Предыдущая тема
:: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
katerina Постоянный участник
Зарегистрирован: 09.09.2002 Сообщения: 179 Откуда: Trento Возраст:51
|
Добавлено: 04 Апр 2005 17:17 Заголовок сообщения: "Доставка курьером по Италии" |
|
|
Подскажите пожалуйста, какие фирмы занимаются доставкой курьером по Италии?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
ex-administrator (closed) Почетный писатель
Зарегистрирован: 02.03.2002 Сообщения: 6973
|
Добавлено: 04 Апр 2005 17:49 |
|
|
www.sda.it _________________ Аккаунт деактивирован. Список администраторов и модераторов - здесь
|
|
Вернуться к началу |
|
|
sibir Амазонка VIP
Зарегистрирован: 10.11.2002 Сообщения: 51485 Откуда: параллельные миры Возраст:51
|
Добавлено: 04 Апр 2005 18:12 |
|
|
ТНТ _________________ Правило первое: Не огорчайтесь по пустякам.
Правило второе: все пустяки.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
cucciola Матерый писатель
Зарегистрирован: 03.04.2002 Сообщения: 871 Откуда: Messina Возраст:47
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Krapiva Почетный писатель
Зарегистрирован: 27.08.2004 Сообщения: 8299 Откуда: из лесу вестимо ;)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Yelena Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 27.01.2003 Сообщения: 1763 Откуда: Mosca-Firenze
|
Добавлено: 05 Апр 2005 12:46 |
|
|
UPS, DHL
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Speedy Gonzales Speedy Gonzales
Зарегистрирован: 27.05.2003 Сообщения: 11216 Откуда: исталека
|
|
Вернуться к началу |
|
|
<Ирина> Модератор Летописец
Зарегистрирован: 18.06.2007 Сообщения: 28416 Откуда: Belarus-Italia
|
Добавлено: 30 Ноя 2012 20:57 |
|
|
наверное в нужную тему пишу, чтобы пожаловаться на Бартолини? Предлагаю вообще открыть топик с названием "НЕТ - Бартолини!" и выпускать в нем пар.
Очередная доставка и очередная нервотрепка, курьер есс-но приезжал 2 раза в рабочее (т. е. удобное для курьера) время, мне оставил 2 аввизо и ни разу не позвонил, чтобы согласовать время доставки. Я бы уже по такому случаю пораньше приехала домой или выехала бы утром попозже. Звоню в 18.15 по оставленному номеру, там уже после 17.30 автоответчик.
С кем ни поговори, все злые на Бартолини, и здесть на форуме не раз читала отзывы девочек о плохом сервисе. Почитала в интернете opinioni - то же самое, причем отзывы есть и старые, с 2008 года, и ничего так и не меняется. Зла на них не хватает. Написала телегу на сайт, где заказывала товар, мол, жалко что вы с таким дебильным курьером работаете, пропадает желание покупки по нету делать _________________ It always seems impossible until it’s done.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
elzabrutta Познавший истину
Зарегистрирован: 25.08.2005 Сообщения: 34065 Откуда: Hogwarts
|
Добавлено: 30 Ноя 2012 21:20 |
|
|
Unadonna писал(а): | наверное в нужную тему пишу, чтобы пожаловаться на Бартолини? Предлагаю вообще открыть топик с названием "НЕТ - Бартолини!" и выпускать в нем пар.
Очередная доставка и очередная нервотрепка, курьер есс-но приезжал 2 раза в рабочее (т. е. удобное для курьера) время, мне оставил 2 аввизо и ни разу не позвонил, чтобы согласовать время доставки. Я бы уже по такому случаю пораньше приехала домой или выехала бы утром попозже. Звоню в 18.15 по оставленному номеру, там уже после 17.30 автоответчик.
С кем ни поговори, все злые на Бартолини, и здесть на форуме не раз читала отзывы девочек о плохом сервисе. Почитала в интернете opinioni - то же самое, причем отзывы есть и старые, с 2008 года, и ничего так и не меняется. Зла на них не хватает. Написала телегу на сайт, где заказывала товар, мол, жалко что вы с таким дебильным курьером работаете, пропадает желание покупки по нету делать |
Присоединяюсь, сервис у Бартолини активно сосет. Юуксовскую кофту возвращенную видимо они же и поперли. Не говоря уже о куче случаев когда их заказываешь а они не появляются, или заявляют что были с никого дома не было. Для сравнения- вчера курьер СДА позвонил, говорит я под домом, открывайте. Я ему говорю, сори, я на работе, может бабушке на соседнюю улицу закинете? Он говорит увы, не могу. Ну ладно, попрощались. Через минуту перезванивает - ладно говорит, где там ваша бабушка, завезу. Вот это сервис. И все эти разговоры только потому что я давно ничего не слала- получала с ними, когда траффик был почаще они сами бабушку вылавливали и договаривались меня не беспокоят, несмотря на то что у нас и адреса и имена совсем разные.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
<Ирина> Модератор Летописец
Зарегистрирован: 18.06.2007 Сообщения: 28416 Откуда: Belarus-Italia
|
Добавлено: 30 Ноя 2012 22:32 |
|
|
Какой хороший отзыв:
"E’ un corriere pessimo da evitare e da toccarsi i ##### quando lo si incontra per strada. Nulla di discriminante ma i suoi dipendenti sono tutti marocchini polacchi rumeni albanesi…trattano i pacchi nei magazzini così come tratterebbero le loro mogli, quando è possibile organizzano smarrimenti pacchi e a casa loro nelle catapecchie e nei buchi dei sobborghi cittadini condominiali trovano spazio i vostri LCD, NOTEBOOK e CELLULARI andati persi come una scorreggia nel vento. Lasciano avvisi fantasma. Il sito web per il tracking, la sede della filiale di zona e il corriere sembrano ognuno operare di testa propria. Pallisti falsi ipocriti e a volte ladri. E’ impossibile contattare una sede centrale…e pure arrivera il giorno in cui il direttore generale si schianterà con il suo porches contro uno TIR BARTOLINI dai lui stesso creato." _________________ It always seems impossible until it’s done.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
<Ирина> Модератор Летописец
Зарегистрирован: 18.06.2007 Сообщения: 28416 Откуда: Belarus-Italia
|
Добавлено: 30 Ноя 2012 22:41 |
|
|
оттуда же:
"Le consegne le fa Bartolini?
In caso sia purtroppo così, accordatevi con un responsabile dicendogli di non far partire niente: passerete voi per il ritiro in negozio, anche se siete dalla parte opposta della penisola. A piedi, a nuoto o in bicicletta avrete la certezza di fare SEMPRE E COMUNQUE prima." Смешно, если бы не было так грустно. _________________ It always seems impossible until it’s done.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
lolita_14 Генератор сообщений
Зарегистрирован: 30.08.2005 Сообщения: 16068 Откуда: Chel-FVG
|
Добавлено: 30 Ноя 2012 23:03 |
|
|
А я наоборот довольна Бартолини а СДА - достали! Я дома целый день, если гуляем то возле дома. Заказали подарок ребенку, с расчетом чтобы пришел за несколько дней, как же! Они у себя делали отметки что 2 раза приезжали а дома никого нет, потом позвонили чтобы уточнить адрес (именно в ДР ребенка)...пришлось мужу самому забирать, чтобы ре не остался без подарка. Причем адрес стоял на посылке.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Galka70 Генератор сообщений
Зарегистрирован: 17.01.2004 Сообщения: 11752 Откуда: San Pietroburgo - Milano Возраст:54
|
Добавлено: 30 Ноя 2012 23:08 |
|
|
И у меня за много лет не возникло ни одной проблемы с Bartolini, a с SDA - постоянно.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
elzabrutta Познавший истину
Зарегистрирован: 25.08.2005 Сообщения: 34065 Откуда: Hogwarts
|
Добавлено: 30 Ноя 2012 23:58 |
|
|
Когда юуукс слал сда, можно было заказать время, скажем с 10 до 12 забрать посылку, и они таки появлялись пунктуально. Бартолини щас. Бабушко сидит дома сутками как приклееное, а они могут и не появиться. Типа никого не было дома
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Rada Генератор сообщений
Зарегистрирован: 09.04.2003 Сообщения: 17039 Откуда: Рим - С.Петербург Возраст:52
|
Добавлено: 01 Дек 2012 00:17 |
|
|
У меня тоже проблем с доставкой Бартолини никогда не было. Адрес даю рабочий, но на домофоне моей фамилии нет. А название организации я последние два раза забыла указать. И все привезли во время и меня нашли, скорее всего обзвания все конторы в доме по домофоне. А водители у них, да, неитальянцы. Но вежливые и, как оказалось, находчивые.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
SvetaCat Летописец
Зарегистрирован: 25.07.2004 Сообщения: 28254 Откуда: ...
|
Добавлено: 01 Дек 2012 00:41 |
|
|
lolita_14 писал(а): | А я наоборот довольна Бартолини а СДА - достали! Я дома целый день, если гуляем то возле дома. Заказали подарок ребенку, с расчетом чтобы пришел за несколько дней, как же! Они у себя делали отметки что 2 раза приезжали а дома никого нет, потом позвонили чтобы уточнить адрес (именно в ДР ребенка)...пришлось мужу самому забирать, чтобы ре не остался без подарка. Причем адрес стоял на посылке. |
И я очень довольна Бартолини, ттт, чтоб не сглазить. Мальчик всегда примерно в одно и то же время мне посылки приносит. И когда забирают возврат, то тоже предупреждают когда будут - в первой половине дня или после обеда.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
SvetaCat Летописец
Зарегистрирован: 25.07.2004 Сообщения: 28254 Откуда: ...
|
Добавлено: 01 Дек 2012 00:43 |
|
|
Rada писал(а): | А водители у них, да, неитальянцы. |
У нас итальянцы, по крайней мере оба из тех, что мне посылки привозили.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
<Ирина> Модератор Летописец
Зарегистрирован: 18.06.2007 Сообщения: 28416 Откуда: Belarus-Italia
|
Добавлено: 01 Дек 2012 10:51 |
|
|
у меня с Бартолини с тех пор, как живу в Италии, был негативный опыт, и я завязала с доставкой на дом, делала покупки на сайтах, которые шлют в т. ч. и за границу и заказывала на офис. Потом рискнула, сделала заказ на Неве, у них доставка только по Италии, и в этот раз прошло все очень удачно - доставили через день после заказа, и как раз, как только я вернулась с работы, курьер позвонил в читофоно. Но - он не позвонил предварительно согласовать доставку, и как раз в тот вечер я пришла пораньше, обычно в это время меня еще нет.
Но раз все прошло удачно, я вдохновилась, заказала нитки для вышивки на ит. сайте и надеялась к этим выходным уже все получить. И вот на тебе пожалуйста - 2 аввизо и ни одного звонка, и время не указано, во сколько этот курьер заезжал, и чентралино у них только в будние с 9 до 17.30, еще не знаю, дозвонюсь ли до них в понедельник. Рада за всех девочек, кому повезло и в их зоне работают адекватные представительства Бартолини и курьеры. В моей практике и практике моих знакомых эта беспроблемная доставка от Неве была единственной, я ее рассматриваю как счастливое исключение. _________________ It always seems impossible until it’s done.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Ватрушка Народный писатель
Зарегистрирован: 08.04.2004 Сообщения: 4905 Откуда: Brescia,Липецк,Алматы Возраст:53
|
Добавлено: 01 Дек 2012 12:37 |
|
|
Rada писал(а): | У меня тоже проблем с доставкой Бартолини никогда не было. Адрес даю рабочий, но на домофоне моей фамилии нет. А название организации я последние два раза забыла указать. И все привезли во время и меня нашли, скорее всего обзвания все конторы в доме по домофоне. . |
Мы работаем с Бартолини много лет. Бывают случаи, когда посылка не доходит до клиента, клиент ждет-ждет, далее мы разбираемся, в итоге такие откарячки: не было клиента на месте (клиент в данном случае это магазин, который никак не может быть не на месте) или не было в документе указано телефона (да как же, у нас все копии документов по отправке, и там почему-то есть) , то адреса такого нет (после того как не первый раз получает посылку клиент ) Вот и выставляют нам счет за повторный довоз. То фактуру выставляют нам после неправильную. Вместо 30 кг за посылку, выставили как за 300
Цитата: | А водители у них, да, неитальянцы. Но вежливые и, как оказалось, находчивые. |
Понравилась курьеру одна наша работница, так он без вызова стал заезжать и ее спрашивать: А тебе ничего не надо отправить? Сказал, что она очень добрая и улыбчивая, а другая злая. Но теперь той улыбчивой нет, так он и к "злой" пристроился Телефон свой оставил. И если мы не успеваем в рабочее время до бартолини дозвонится, то наша работница звонит ему и тот приезжает немедленно
|
|
Вернуться к началу |
|
|
annarom Матерый писатель
Зарегистрирован: 06.08.2010 Сообщения: 785 Откуда: Москва-Рим Возраст:46
|
Добавлено: 01 Дек 2012 13:44 |
|
|
Я все забывала высказаться на тему доставок
После переезда из Москвы вообще очень долго офигевала и привыкала к местному сервису.
Если в мск можно заказать ВСЕ, и тебе все привозят или на след день, или максимум через пару дней, то тууууут...
Я, например, аптечку заказывала на сайте аптека пастера, привозят в тот же день иногда!!!!
А тут меня убивают до сих пор сроки доставок, минимум неделя!!! И нет нигде курьеров, все через службы...
И ещё я не понимаю смысла их приезда без звонка... Те им дешевле приехать, позвонить, уехать, а потом приехать ещё...
С курьером СДА по моей зоне я договорилась, у него есть мой тел и он звонит, оч милый дядечка... Но ТНТ например я просто ненавижу!!!!
приезжают, оставляют бумажку, звоним, договариваемся на завтра после 14-00, приезжаю домой в 13-00 - опять бумажка висит
И ещё бесит, что они все приносят ровно до входа в подъезд - надо вечно спускаться, тоже не понимаю почему _________________ то ж известный феномен - автор ненадолго отошел, а тем временем общественность соорудила несколько вариантов его (автора) нелегкой биографии (c) Mumla
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
Время загрузки страницы: 1 сек.
|