Enel ti ascolta

[Marma]

Люди, подскажите, пожалуйста, какой тариф сейчас у Энеля самый экономный, и что надо сделать, чтобы платить по 40-50 евро в биместр за электроэнергию?

[pandoro]

[Marma]

У меня EnelEnergia. Получается, что сейчас выгоднее уйти на maggior tutela?

[pandoro]

[Marma]

Я так поняла, что это тот же самый Enel, но работающий на mercato libero.

[pandoro]

[Marma]

Просто я захожу на сайт Энел и по своему паролю/логину попадаю в личный кабинет ЭнелЭнерджия. Так что, думаю, какое-то отношение они друг к другу имеют.

[morozko]

Не знаю, сюда ли мне? Что это такое, и у кого есть опыт использования такой вот приблуды, для экономии эл энергии? Рекламная статейка по теме

http://impressionn.com/rndr/EnergySaver_IT...ZDWsVHU0fCH8aB29Y

[Marma]

Скажите, пожалуйста, а реактивная энергия оказывает какое-то влияние на боллетту? Просто вчера заметила на счетчике загоревшуюся красную лампочку (нижняя слева), и горела она так минут 10.

[ElenaLi]

Enel. Лекарство от скуки.

Звоню, запрашиваю новое подключение. Несколько раз переключают между операторами. Каждый оператор спрашивает КФ, номер клиента и пр. В итоге я разговариваю с приятной девушкой, мы договариваемся о том, что придёт техник, чтобы оценить объём работ (нужны доп. столбы), затем мне пришлют превентиво, я его оплачу, и сделают подключение.
Проходит 10 дней.
Звонит Энел и говорит, что моя заявка аннулирована, так как улицы, где мы живём, не существует:).
- Но ведь вы же фактуры присылаете на мой домашний адрес?
- Да, но улицы такой все равно нет.
- А карту д'идентита посмотрите или выписку из кадастра? Там адрес указан?
- Да, указан, синьора,
НО ДЛЯ НАС такой улицы нет!
- Ок, выше нас по улице старые дома, и они точно питаются от Энел.
- Ну спросите у соседей, на какой улице они живут!

Занавес.

Я уже не в Италии, решила оставить этот вопрос до следующего приезда.

Звонок Энел:
- Мы не можем аннулировать вашу заявку, так как система нам не позволяет.
- Так выполняйте:)
- И выполнить не можем. Вашей улицы не существует. Давайте мы напишем в заявке, что живёте вы на пересечении улиц А и В (это улицы поблизости), тогда техник сможет к вам прийти.

Я согласна на все, лишь бы пришёл уже этот техник:)

[IvaNova]

Какой-то хмырь с папкой ходит по домам, представляется представителем Энель и просит показать последнюю боллетту. Сулит какую-то существенную экономию.
А по разным слухам это представитель какой-то конкурирующей фирмы, списывает с боллетты наш номер и после этого мы каким-то образом автоматически переходим в их клиенты.
Муж категорически против дать им хоть какую-то информацию.
Что вообще все это значит? Напрягают очень - и лично приходят, и по телефону. Какстрашножить.
_________________
Умные дурачатся, а дураки умничают…

[evridika]

Я всех спускаю с лестницы и на всякий случай грожу полицией. Особенно хмырей с папками.

[Елка-Палка]

IvaNova, если набрать в гугле
truffatori enel porta a porta
найдутся десятки ссылок. Там говорится, что по домам ходят мошенники.
А если хочется проверить, то надо посмотреть на бейджик с именем, позвонить по numero verde 800 900 860 и там скажут, их сотрудник или нет. Я всех посылаю далеко, особенно надоед по телефону: в субботу опять позвонила какая-то дрянь в три часа дня. Хорошенько наорала на нее. Может, она расстроится - и уйдет с этой работы.
_________________
«Всё, что вы скажете, может быть переведено против вас!» (неизвестный доброжелательный переводчик)

[IvaNova]

[Xtream04]

У меня Enel servizio elettrico- servizio di maggior tutela. Звоню, чтоб поменять тариф с биорариа на моно, а мне говорят, что тариф моно не существует! При этом на их сайте он есть.... Я чего-то не понимаю, где правда?

[Jelly Belly]

Это правда, что если нет света, то нужно звонить на номер 800 900 800, на который нужно звонить только со стационарных? Или мы не так поняли?

[Аниезе]

[Аниезе]

[Malina17]

Подключала enel servizio elettrico, они мне сказали, что мой тариф biorario resedenziale скоро отменят и настаивали на более дешевом тарифе от enel energia. Я не согласилась. Но ничего не могу найти в интернете о новых тарифах от enel servizio elettrico.

[ElenaLi]

Отмечалась в этой теме в апреле...
Энел таки подключил нам требуемые 10 кВт...Всего-то 8 месяцев прошло.