Бубнилка, сочувствую, представляю твое состояние, печально слышать это о аэрофлоте, я всегда с ним летаю, и все было отлично, вот осенью опять собраюсь , надеюсь что к этому времени проблема разрешится. _________________ Много говорить и много сказать не есть одно и тоже (Софокл)
Гори в аду это Шереметьево и Аэрофлот вместе с ним Evil or Very Mad зла на них не хватает
нет ничего нового в этом мире. и ключевое слово - транзит. первый неудачный транзит с Аэрофлотом в моей жизни случился в 82м году. отказаться им летать не получилось, т. к. нужно понимать, что багажные и логистические проблемы между терминалами зависят только от наземных аэропортовых служб.
Аэрофлот где-то в 1998 перестал летать к нам, но когдв летал, то было классно, так как зимой /по российски/народу было 1/3 самолета и можно было найти 3 места рядом свободных чтобы поспать горизонтально. Еды выпивки было завались. Даже дипломы давали при пересечение экватора. Накладок с багажом не было. Воспоминания хорошие остались, но это было давно.
Зарегистрирован: 08.07.2005 Сообщения: 8344 Откуда: St.Petersburg - France
Добавлено: 05 Авг 2018 20:25
Бубнилка, сочувствую! А из «иностранцев» (напрямую/с пересадкой из/в Европы) к вам ничего не летает?
Я летаю в Россию 2 раза в год с 2-мя детьми и в 90% случаев с пересадками. Пересадки всегда в Европе (Скандинавии). Всякое бывало, но в целом думаю, лучше, московской стыковки, о которой от многих наслышана в негативном формате. _________________ Бесконечно долго можно смотреть на огонь, воду и спящего кота….
лучше, московской стыковки, о которой от многих наслышана в негативном формате.
нужно понимать, что московская стыковка тоже бывает разная. в частности, не менее активно обсуждаемая S7, даёт выбирать, сколько пребывать в промежуточном пункте. соответственно, если есть пристанище в столице, то путешествие приобретает совсем другой окрас!
У меня нескромный вопрос по Украинским авиалиниям: там на борту не кормят ведь, правда, если специально не приобрести еду? А за деньги ее на борту продают? По карточке только или за наличные? Водичку продают?
Спасибо
У меня нескромный вопрос по Украинским авиалиниям: там на борту не кормят ведь, правда, если специально не приобрести еду? А за деньги ее на борту продают? По карточке только или за наличные? Водичку продают?
Спасибо
На борту в эконом классе не кормят (про бизнес не в курсе). Можно заказать на их сайте заранее из предварительного меню (не позже, чем за 36 часов), там и горячие блюда, и салаты, и детское питание. Если же прямо на борту - там тоже какое-то меню есть, но уже сплошные сендвичи. Наличка или карточка - не знаю никогда не покупала. Воду стаканАми давали даже бесплатно вроде, год назад, сейчас не знаю, я с ними не летала уже год. Вот полечу в октябре, посмотрим, что там и как у них. _________________ Невозможно кораблю без Америки
Зарегистрирован: 27.08.2004 Сообщения: 8299 Откуда: из лесу вестимо ;)
Добавлено: 06 Авг 2018 14:01
bubnilka писал(а):
Гори в аду это Шереметьево и Аэрофлот вместе с ним зла на них не хватает.
bubnilka, такое бывает и не только у Аэрофлота.
У меня знакомая из Японии летела тоже в этот же период с малолетней дочкой и несмотря на то, что вся извелась накануне вылета из-за смены терминала, все ей понравилось очень, включая новый терминал Б
Да, багаж в тот же день не прилетел, но на следующий день ей его на дом доставили без проблем.
Я лично летаю Аэрофлотом 4-5 раз в году, плюс мои родственники и знакомые. Все довольны. Вам просто не повезло. Если есть другие альтернативы, то пробуйте конечно, но на мой взгляд, для граждан, живущих в других городах России (не Москве и Питере), Аэрофлот это наилучший вариант на сегодняшний день. А всякие неприятные ситуации с любой авиакомпанией могут случиться, это да... _________________ Счастье – как здоровье: когда его не замечаешь, значит, оно есть!
Я летаю в Россию 2 раза в год с 2-мя детьми и в 90% случаев с пересадками. Пересадки всегда в Европе (Скандинавии).
Да, я и сестра тоже летаем из Екатеринбурга в Геную с пересадкой в Праге. Там не бог весть какой аэропорт, скучно, но это намного лучше, чем московские расстояния и толкотня.
Ну, и как-то давно мы летели с пересадкой в Домодедово, это было что-то кошмарное: в туалет было страшно войти, едальни все вечером закрыли, с трудом нашли сосиски, закрыли глаза и съели.
Сесть тоже было некуда. Да, там типа был ремонт. Но это никак не оправдывает ужасную антисанитарию. _________________ «Всё, что вы скажете, может быть переведено против вас!» (неизвестный доброжелательный переводчик)
Зарегистрирован: 27.08.2004 Сообщения: 8299 Откуда: из лесу вестимо ;)
Добавлено: 06 Авг 2018 14:28
bubnilka писал(а):
А кроме этих чемоданов нам был ещё один сюрприз от Аэрофлота - смена терминала. Покупала билеты с прилетом и вылетом из терминала Д. Туда так и было, обратно самолёт припарковался в терминале Б Со мной рюкзак, тяжеленная сумка, трехлетка, вставший в два часа ночи и к шести утра весь изнывшийся и изнемогший. На багажной тележке бОльшую часть пути не проехать, сменила несколько телег пока тащились, расстояние огромное (прилетели в 5.30 в Б, до нужного гейта в Д доползли к 7.30 аккурат в автобус на посадку).
я вот этого еще не поняла. А зечем вы пешком шли? там подземный шатл ходит... _________________ Счастье – как здоровье: когда его не замечаешь, значит, оно есть!
Зарегистрирован: 17.02.2012 Сообщения: 9286 Откуда: Ekb / Napoli Возраст:39
Добавлено: 06 Авг 2018 16:38
Krapiva писал(а):
я вот этого еще не поняла. А зечем вы пешком шли? там подземный шатл ходит...
Так мы на нём и ехали, но до него от гейта было очень приличное расстояние, после выхода из шатла тоже не очень близко всё. Я уж не говорю о том, что я не сразу сориентировалась, где я нахожусь мне же Аэрофлот не прислал никаких уведомлений о смене терминала, я сначала не поняла вообще, что мы прилетели в Б.
К Аэрофлоту в целом у меня нет претензий, кроме смены терминала. К наземным службам Шереметьево есть и много. К потере багажа добавилось ещё и то, что он до сих пор не прилетел, несмотря на то, что Аэрофлот летает ежедневно в Неаполь и сегодня прибыл по расписанию в 11 утра. Но без моих чемоданов. Скорее всего, они были отправлены в другое место по ошибке.
Nialie, от нас кроме С7 и Аэрофлота летают только турки. Я с ними летала раз десять и продолжала бы летать, если бы они не сделали ценник в районе 800 евро за пассажира (это случилось после инцидента со сбитым самолётом и ситуация, к сожалению, пока не изменилась). _________________ Мотаю нервы. Сколько вам клубочков?
...
Ну, и как-то давно мы летели с пересадкой в Домодедово, это было что-то кошмарное: в туалет было страшно войти, едальни все вечером закрыли, с трудом нашли сосиски, закрыли глаза и съели.
Сесть тоже было некуда. Да, там типа был ремонт. Но это никак не оправдывает ужасную антисанитарию.
Сейчас лучше намного. Чище и заведений общепита больше /не знаю работают ли ночью/. Стоят автоматы с водой и сникерсами разными если уж сильно ночью есть захочется. Туалеты можно нормальные, при желание, найти. На втором этаже меньше народу. Насчет сосисек что-то сомневаюсь, что до сих продают /лет 20 назад летали?/, все сандвичи или гамбургеры какие-нибудь.
Может, это - особый случай? Уже давно в наших аэропортах туалеты на уровне. По чистоте и всему остальному.
Ну да, это случайность. И дело было, точно помню, в 1996 г.
Просто я увидела, что на пассажиров всем плевать: у них в начале сентября был ремонт в разгаре и все кувырком (в Италии ремонтируют кусочками, чтоб в целом все функционировало). Ну, и какая гарантия, что когда я еще раз поеду, у них снова не будет особого случая? Вон Бубнилка попала на такой.
Кстати, при вылете из Екатеринбурга тоже все не по человечески (это уже в 2010), просто там был очень ранний рейс и мало народу. Ну, и улетать все равно надо, выбора нет. А с пересадкой есть варианты. _________________ «Всё, что вы скажете, может быть переведено против вас!» (неизвестный доброжелательный переводчик)
Зарегистрирован: 17.02.2012 Сообщения: 9286 Откуда: Ekb / Napoli Возраст:39
Добавлено: 07 Авг 2018 08:50
Нашла в правилах перевозки пассажиров Аэрофлота :
10.2.4. Ответственность ПАО «Аэрофлот» за просрочку доставки пассажира, багажа
За просрочку доставки пассажира, багажа в пункт назначения ПАО «Аэрофлот» уплачивает штраф в размере 25 процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем
50 процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни и здоровью пассажиров (с).
Как думаете, реально эту компенсацию получить? У меня уже давно на половину стоимости билета набежало (и даже перебежало за полную стоимость двух билетов ). Если получится, то компенсация будет, наверное, только за один чемодан, а не за два, потому что в заявлении о неприбытии багаж ребёнка записали на моё имя. Хотя у нас два билета, два багажных места.
Компенсация за утрату совсем грустная - максимум 600 руб за кг на внутренних перевозках, на международных вообще не указан размер компенсации, а что-то типа "согласно международных конвенций". Ещё и чеки на всё барахло просят, их, конечно, нет, ни одного причём _________________ Мотаю нервы. Сколько вам клубочков?
bubnilka, ты далеко живешь от аэропорта?
Просто у меня как-то было, что тоже потерялся багаж при пересадке (был 1 час до следующего рейса). Я съездила в аэропорт прибытия, написала заявление и... нашла свой багаж. Оказывается у него бирка оторвалась, поэтому при всем желании его бы не нашли без моей помощи.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
FAQ
Поиск
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
зла на них не хватает. 
Со мной рюкзак, тяжеленная сумка, трехлетка, вставший в два часа ночи и к шести утра весь изнывшийся и изнемогший. На багажной тележке бОльшую часть пути не проехать, сменила несколько телег пока тащились, расстояние огромное (прилетели в 5.30 в Б, до нужного гейта в Д доползли к 7.30 
аккурат в автобус на посадку). 
там подземный шатл ходит... 
мне же Аэрофлот не прислал никаких уведомлений о смене терминала, я сначала не поняла вообще, что мы прилетели в Б.
). Если получится, то компенсация будет, наверное, только за один чемодан, а не за два, потому что в заявлении о неприбытии багаж ребёнка записали на моё имя. Хотя у нас два билета, два багажных места.
