Как подать в суд на стоматолога в Милане?

[AlisaLi]

Добрый день форумчане.

Поделитесь опытом и советами, пожалуйста.

Мы хотим подать в суд на стоматолога который выполнил очень некачественно лечение зубов (установка штифтов и коронок).

Какая должна быть последовательность действий, сроки, какой бюджет готовить для этого?

Первое, что беспокоит это то, что мы хотим вернуть свои деньги, это главное. Мы не ставим цель сбить чего-то лишнего и тд.
Я не хочу расписывать все, что пришлось пережить за те 2 месяца, что меня мучили.. успокоительное я пью уже 3ю неделю и вот только пришла в себя немного, чтоб начать про это говорить.
Но если бы расписала, то уверена, что многое посоветовали очень хорошо наказать то существо которое и дальше продолжает портить другим людям зубы и накручивать рейтинги в инете.

Если был у кого такой опыт, поделитесь пожалуйста информацией.

Благодарю за внимание.

[L.F.]

Прежде всего, сходить к адвокат ... он всё сам сделает, а вы только заплатите.

[AlisaLi]

А где адвоката лучше искать?

И я уже сходила к стоматологу который сказал " не беспокойтесь, я все сделаю на отлично, мы же не в СССР, и у нас в Италии качество не как у вас" - вот так и сказал))) И такое надменное отношение проскакикает постоянно и во всем.
поэтому просто пойти к адвокату и на него положиться во всем.. не вариант. Мне нужны детали.

[Марина39]

[Marma]

Но длиться все может очень долго. Если вы готовы все это время оплачивать адвоката, ходить на суды, то прежде всего надо найти хорошего адвоката и приготовить кучу денег.

[AlisaLi]

[AlisaLi]

[L.F.]

Обратитесь в CODACONS по защите прав потребителей - вот СЮДА.
Это в Милане.
Ещё один адрес
https://www.altroconsumo.it/reclamare/conta...i-nostri-avvocati

[AlisaLi]

[Марина39]

[Delusa]

Я сама в суд на стоматолога никогда не подавала, но, честно говоря, отношусь к этому скептически. У меня немало претензий к моему врачу, вполне можно было бы попросить возмещение за некачественное лечение, а временами откровенную халтуру, но дело в том, что он сам является одним из тех консультантов, которых зовут в суд, чтобы оценить степень вины врача-стоматолога . Раз он сам так работает, как он оценивает своих коллег? Не говоря уже о том, что рука руку моет.
Надо учитывать всегда, что в суде может быть такой же консультант, который был однокашником вашего врача и даст соответстющее заключение... Обычное оправдание для стоматологов - это состояние здоровья пациента, о котором пациент умолчал. Окажется, что он не виноватый, а у вас проблемы с костной тканью, деснами и вообще анализы плохие . И еще их фишка - обвинять прерыдущих врачей. Мой стоматолог сделал мне перфорацию корня, я рисковала лишиться зуба - а виноватой оказалась старушка, которая лечила мне этот зу 30 лет назад в Москве.
Надо не забывать, что у стоматолога тоже будет адвокат.

[aishka]

К сообщению Delusa, добавлю, что если то, от чего вы "пострадали", прописано в списке возможных осложнений в Consenso informato, и вы его подписали, то шансов выиграть нет. Как и случается в 96-98 % исков против врачей.
Если же у вас есть экспертное заключение независимого специалиста-эксперта, готового подтвердить и в суде "ошибку?" , то можете попробовать. Но и ваш стоматолог выставит экспертов и суд.

[L.F.]

Я тоже хотела написать про это самое Consenso informato.
Вот, когда я хожу к моей зубной врачихе, то я там ничего не подписываю вообще ...и даже без счёт-фактуры плачу налом со скидкой в сумме НДС.
А вот пошла в какой-то там зубной франчайзинг (типа Видалдент), так мне там за каждый чих давали бумажку подписать ... а что в ней написано я до сих пор не знаю. Полагаю, что у них там все случаи халтуры перечислены .. и что они умывают руки ...

[Delusa]

L.F., думаю, что в обоих случаях у истца не было бы шанса выиграть процесс: если подписывает эту бумагу, то см. выше, а если не подписывает, то поди докажи, что именно этот врач в твоей полости рта напортачил.
А вообще я таких ужасов насчет этих штифтов наслушалась, что страшно зуб потерять. Я лично в перспективе вижу для себя только вставную челюсть, а не имплантаты

[Choulpan Sadykova]

Ребята, ну что вы так пессимистично настраиваете автора. Даже если она неправа будет, то хотя бы услышит в чем, получит доказательства. А может и права, и адвокат поможет доказать это.
Если автор обратится к одной из известных ассоциаций потребителей (надо будет зарегистрироваться и стать членом её, заплатив небольшой взнос), то они предоставят ей одного из своих адвокатов, который поможет ей разобраться. Мы подписаны несколько лет на Альтроконсумо и я регулярно читаю о случаях, когда люди выигрывают споры, и фирмы, не желая прославиться и подмочить репутацию, так как в журнале освещают такие случаи, возмещают ущерб. У Альтроконсумо порядка 80 адвокатов, каждый из которых специализируется в опред области. Есть и те, кто занимается услугами в области медицины.

На мой взгляд, это самый верный путь, не требующий особых затрат.

[L.F.]

[Choulpan Sadykova]

[AlisaLi]

Благодарю Всех за советы!!!

И за ссылки на сайты!!!

Тем кому интересно, напишу, все-таки, по поводу того, что они сделали: штифты (по одному на каждый зуб) карбоновые ооочень тонкие и черного цвета, сверху на него соорудили конструкцию которая получилась темная, и когда одели коронку цыркониевую (они ее как то коряво одели), то около десны темная полоска проступает и вид как будто там стоит металокерамика сколькотолетней давности которая стерлась и просвечивает метал. Т. е. эстетика ужасная, как для 2017 года. Улыбаться стесняюсь, зуб хоть и сбоку но видно хорошо. Чувствую себя как лох какой-то ( ( ( как буд-то плюнули в лицо.

Это коротко.

Проблема в том, что там был один зуб сколот немного вертикально (но не видно при улыбке, был свиду как целый), а второй чуть выше десны сломан горизонтально. Они один спилили под десну а второй выбили!!! какой то металлической штукой - обпилили его под коронку и одели временную коронку на эту культяшку и стали лупить по нему этой метал. штукой, якобы чтоб снять временную коронку.. я остановила и говорю это как вообще понимать, а они типа так надо, все ок.. голова болталась на стуле, а зуб с коронкой вылетел аж в коридор на пару метров. И ответ- это зуб плохой. Но если так влупить по здоровому то он тоже вылетит.
В итоге спилили 2 зуба под десну.
Я сказала, что штифт хочу белый и зуб нада отбелить изнутри. Готовилась, читала инфо в нэте и ролики на ютубе для стоматологов смотрела.
Но они настояли на том чтоб ставить темный и ничего не отбеливать, типа на тот зуб только такой штифт, а белый хрупкий, и видно не будет темного потому что коронка циркониевая.
Сделали они эти культяшки под коронку и поставили на временный цемент уже саму коронку циркониевую, говорят походи неделю и прилепим на постоянный, но синее просвечивало и я сказала, что так не катит.. они опять начали говорить, что все ок, и когда поставят на постоянный цемент то будет все белое, т. к. это временный цемент дает такой эффект.
Пришла я на финиш этого всего, и тут сюрприз..
они опять взяли ту металл. штуку, они ей коронки снимают.. как она работает я не поняла, но похожа на щипцы (в нэте не нашла), но когда она снимает коронку, звут такой и ощущения что она этим металлом тупо бьет по зубу. Снять она не могла и так лупила, что я ее схватила за руку и говорю хорош.. а она опять, так нада и тд.
в итоге она вырвала коронку с культей и штифтом, и походу кусок зуба. Я впала в какойто ступор от перепуга, а она не затыкалась, что все ок и не парься.
Обработав спиртом внутри зуба (там дырка от штифта была) она тупо приклеила это все назад, НО увидев, что синее стало проступать сильнее и эстетика хуже стала.. коронка ниже десны!!!
Она начала пытаться сорвать эту коронку назад. Т. е. опять лупила той штукой, голова моя болталась, я уже начала орать от боли. Я стала чувствовать боль в зубе без нерва!!!
Она позвала своего шева и они оба начали меня грузить, что так нада и не дергайся, не дали мне встать, обступили и все время говорили говорили. Я говорю, что я боюсь уже и мне плохо. Но нет.. опять бла бла.. И этот шеф полез ко мне опять лупить той фигней, мне было больно и я опять начала орать, у меня уже в ушах звенело. В итоге он спилил часть коронки чтоб она не мешала когда челюсть сомкнута. До этого я ходила неделю с этой коронкой и она не мешала. Второй зуб я не дала трогать так как они тоже не могли с него снять коронку на временном цементе, чтоб поставить постоянный.
Зуб 3 недели болел, я думала, что он треснут в корне гдето. Сейчас, если ногтем постучать, то побаливает еще.
Эти уроды даже рентген не сделали, ни когда штифт поставили, ни вконце. У них там поток и на 2 зуба полтора часа, при том, что врачиха опоздала на 20 мин, и все за час пыталась сделать.
Сплю только под снотворным с того дня. У меня красивая улыбка и ровные нормальные зубы, впервые коронки поставила, а теперь с этими зубами чувствую себя уродом ( ( ( и не могу улыбаться, при том, что я постоянно улыбалась раньше, и всегда куда ни прийду всем настроение поднимаю... поднимала ( ( (

[BT]

[Ангелочег]

Я не по теме, просто поддержать. Тоже за справедливость. И мне как-то раз заявил врач в Италии, что поставит хорошую пломбу, а не то, что там у меня (выпала российская). Правда, после того, как он во время моего приёма завис на телефоне на полчаса, я обалдела и ушла, нелеченная.

L. F.. спасибо за идеи, муж на днях идёт лечить свои, скажу, чтобы ничего лишнего не подписывал.
_________________
Не хватает на жизнь? Значит, надо поработать! (с)