Предыдущая тема
:: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Jose V. Amoralis Познавший истину
Зарегистрирован: 17.05.2005 Сообщения: 35301 Откуда: Город Курильщиков
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:25 |
|
|
Sve писал(а): | Решила поберечь нервы. |
Умнецо.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Catalina Энерджайзер
Зарегистрирован: 02.07.2003 Сообщения: 34435 Откуда: Ленинград Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:26 |
|
|
Jose V. Amoralis писал(а): | Catalina писал(а): |
Сейчас мне реально тяжело летать с пересадками с маленьким ребенком.. |
Ехайте на авто. Лепота
|
плавали,знаем. На машине от Милана до Ростока по прямой (почти 12 часов), на пароме до Турку (еще вечер и ночь), оттуда до Питера часов 7 ходу, не считая таможни, где можно застрять на несколько часов.
Вдвоем прокатит, но с ребенком не канает.. _________________ Я с детства не любил овал,
Я с детства угол рисовал.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Lastusia Постоянный участник
Зарегистрирован: 06.12.2003 Сообщения: 180
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:39 |
|
|
Catalina писал(а): | Имеет смысл без оного заморачиваться? |
Расскажу о своем опыте. В сентябре 2003 года возвращались мы с с моей 4-летней дочкой из Венеции в Баку австрийскими авиалиниями, из Венеции в Вену прилетели нормально, поехали в центр, погуляли, поели венский шницель, выпили кофейку с вкуснейшей выпечкой, зажгли свечки в Соборе Святого Штефана, в общем день прошел "на ура" и поздним вечером вылетели в Баку. После часа полета нам объявляют, что из-за обнаруженной на борту неисправности мы возвращаемся в Вену, я конечно в панике, самолет малюсенький Фокер, турбулентность, стресс, короче садимся в Вене, ночь, холодно, формальности с визами, возня с чемоданами, с оформлением билетов (предложили 2 варианта вылнта в Баку через Лондон и Стамбул), устройство в гостиницу ( на 3 часа) и наутро - вылет в Лондон. В Лондоне бесконечные метания от стойки к стойке, бюрократические формальности, высокомерие персонала, недопонимание ситуации, кАрочИ спустя сутки после запланированного прилета мы в Баку. ( to be continued..........)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Irtara Почетный писатель
Зарегистрирован: 18.01.2007 Сообщения: 6571 Откуда: rostov-monza-munich Возраст:47
|
Добавлено: 13 Июл 2007 14:05 |
|
|
Как-то тоже выбрала для перелета Австрийские Ростов-Милан и обратно. В Милане купили новый комплект чемоданов. Когда прилетела в Ростов, багаж мой не прилетел, а прилдетел только через 2 дня. Новый чемодан был грязный, порванный и в смоле. На вопрос Где? мне ответили Неизвестно, багаж доставлялся через Франкфурт и где это случилось доказать нельзя. Побегала в наш аэропорт, написала письмо. Но тишина. Так что и Австрияки также не лучшим способом обслуживают. А с Алиталией тоже попадала и тоже сначала нервничала, пыталась разобраться, а потом плюнула.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Elena-1978 Почетный писатель
Зарегистрирован: 06.10.2005 Сообщения: 9856 Откуда: it
|
Добавлено: 13 Июл 2007 14:13 |
|
|
Насколько знаю я, вам никому ничего доказывать не надо. Нужно писать претензию компанию-перевозчику. Ко мне прелетала сестра с ребенком, потеряли одну часть от коляски(ручку-перегородку, чтоб ребенок не выпадал). Пошла на поиск багажа, естетственно, ничего не нашли. Написала претензию аэрофлоту, в результате договорились на том , что она сама купит эту часть, а аэрофлот оплатит ей стоимость.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
tash75 Народный писатель
Зарегистрирован: 17.09.2003 Сообщения: 3652 Откуда: San Pietroburgo- Sondrio Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 14:44 |
|
|
Катя, сочуствую!
Мы попали в поxожую ситуацию, и тоже с а/к "Россия" когда я летела одна с ребёнком в декабре. Наш рейс задержали из-за снегопада в Питере на 6 часов, в итоге в аэропорту просидели 8 часов- регистрацию начали за 30 минут до вылета и в самолёт мы зашли последними. пассажиров нас было всего 30 человек! Говорили что в самолёте на Милан вообще было 17 человек. Как они его не отменили из-за нерентабельности, не понимаю. Т.к. билеты брали на ластминуте.цом , взяли также полную страxовку. Мой муж сразу написал им письмо, но они отмазались всё равно.
В этот раз полетим Алиталией, посмотрим на иx "сервис"
|
|
Вернуться к началу |
|
|
nta Почетный писатель
Зарегистрирован: 10.10.2003 Сообщения: 7037 Откуда: Spb Возраст:50
|
Добавлено: 13 Июл 2007 14:49 |
|
|
tash, но ведь снегопад это самая что ни на есть объективная причина!
ты бы предпочла лететь в снежный буран? И чтобы рейс не задерживали?
В чём ваша претензия была? _________________ "Уделить вам всего час мне не позволили остатки совести. А увеличить продолжительность визита не прецтавлялось вазможным" (С) - J.V.A., орфография его же
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Catalina Энерджайзер
Зарегистрирован: 02.07.2003 Сообщения: 34435 Откуда: Ленинград Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 14:52 |
|
|
tash75 писал(а): | пассажиров нас было всего 30 человек! Говорили что в самолёте на Милан вообще было 17 человек. Как они его не отменили из-за нерентабельности, не понимаю. |
наш рейс вчера утром отменили как раз из-за нерентабильности, я так думаю _________________ Я с детства не любил овал,
Я с детства угол рисовал.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
tash75 Народный писатель
Зарегистрирован: 17.09.2003 Сообщения: 3652 Откуда: San Pietroburgo- Sondrio Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 14:54 |
|
|
nta писал(а): | tash, но ведь снегопад это самая что ни на есть объективная причина!
ты бы предпочла лететь в снежный буран? И чтобы рейс не задерживали?
В чём ваша претензия была? |
Претензия была не к снегопаду, естественно (xотя на самом деле его не было в Питере- вспомни погоду в конце декабря), а компании, которая страxует полёты. Мы застраxовали все риски, думали, что задержки и отмены тоже туда вxодят, оказалось это не так. Ну что ж, сидим и не буxтим, т.к. времени и сил на разборки просто нет.
А какая была причина, что Катю и ещё несколько человек не взяли на рейс?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Волжанка Народный писатель
Зарегистрирован: 14.02.2005 Сообщения: 3462 Откуда: "Urbs Aeterna"
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Волжанка Народный писатель
Зарегистрирован: 14.02.2005 Сообщения: 3462 Откуда: "Urbs Aeterna"
|
Добавлено: 14 Июл 2007 08:34 |
|
|
А это, кому интересно, про потерянный чемодан:
http://www.pravda.ru/travel/24-11-2006/205102-bagagh-0
Цитата: | Юристы утверждают, что практически всегда судьи становятся на сторону пассажира. В конце концов, они ведь тоже летают на самолетах... | _________________ Если вы хотите, чтобы жизнь улыбалась вам, подарите ей сначала своё хорошее настроение Спиноза
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Волжанка Народный писатель
Зарегистрирован: 14.02.2005 Сообщения: 3462 Откуда: "Urbs Aeterna"
|
Добавлено: 26 Июл 2007 20:54 |
|
|
Суд обязал "Трансаэро" заплатить пассажирам за задержку вылета
http://www.rambler.ru/news/events/260004785/530740336.html
Авиакомпания "Трансаэро" выплатит по 10 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда за задержку вылета. ...
Запланированный к вылету в 22:00 6 января 2007 года рейс Хургада-Москва был задержан до 7 января 18:00 из-за неисправности самолета. При этом от пассажиров поступили жалобы на плохое обслуживание. Ночь они с детьми провели в зале ожидания аэропорта. _________________ Если вы хотите, чтобы жизнь улыбалась вам, подарите ей сначала своё хорошее настроение Спиноза
|
|
Вернуться к началу |
|
|
ValeraV Участник
Зарегистрирован: 31.05.2007 Сообщения: 97 Откуда: Чернигов > Тренто > Budapest > Bremen
|
Добавлено: 02 Авг 2007 11:12 Заголовок сообщения: "Тогда и напишу свой опыт про решение проблем с а/к" |
|
|
В 2003 году летел Люфтганзой Манчестер-Барселона через Франкфурт. В Барсе оказалось, что на моем новом чемодане на колесиках отломано одно колесо. У других ребят из нашей группы тоже были подобные претензии к сохранности багажа. Поэтому там же в а/п Барсы все это зафиксировали соответсвующими заявлениями. Вопрос решился таким образом, что нам дали адрес магазина где мы поменяли наши испорченные чемоданы и сумки на новые более-менее соответствующие по размерам. В итоге я получил новый более дорогой чемодан, ну и под шумок я еще поменял старую и порванную мной же сумку на новую сумку Самсонайт... Так что Люфтганза таки рулит...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Ю Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 23.04.2002 Сообщения: 1145 Откуда: Scandicci (FI) - Senigallia (AN)-Химки Возраст:50
|
Добавлено: 02 Авг 2007 11:26 Заголовок сообщения: "Re: Тогда и напишу свой опыт про решение проблем с а/к" |
|
|
ValeraV писал(а): | В итоге я получил новый более дорогой чемодан, ну и под шумок я еще поменял старую и порванную мной же сумку на новую сумку Самсонайт... Так что Люфтганза таки рулит... |
Я не поняла, вы решили похвастаться тем, что такой ловкий? Не думаю, что многие это оценят
|
|
Вернуться к началу |
|
|
ValeraV Участник
Зарегистрирован: 31.05.2007 Сообщения: 97 Откуда: Чернигов > Тренто > Budapest > Bremen
|
Добавлено: 02 Авг 2007 13:04 Заголовок сообщения: "Re: Тогда и напишу свой опыт про решение проблем с а/к" |
|
|
Ю писал(а): | ValeraV писал(а): | В итоге я получил новый более дорогой чемодан, ну и под шумок я еще поменял старую и порванную мной же сумку на новую сумку Самсонайт... Так что Люфтганза таки рулит... |
Я не поняла, вы решили похвастаться тем, что такой ловкий? Не думаю, что многие это оценят |
Да мне все равно кто как оценит... Как было так и рассказал. Просто к той сумке что я порвал, еще и Люфтганза приложилась... Я считаю, что это была мне компенсация за погибшие нервные клетки и потерянное время...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiammetta Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 23.10.2002 Сообщения: 2336 Откуда: San Pietroburgo - Lombardia - Hamburg
|
Добавлено: 02 Авг 2007 14:53 |
|
|
Каталина, есть ещё прямой рейс компании ВиндДжет. Вылет у них, правда, из Вероны, и летают они не каждый день. Меня их сервис устроил во всем. _________________ Ирина
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Krapiva Почетный писатель
Зарегистрирован: 27.08.2004 Сообщения: 8299 Откуда: из лесу вестимо ;)
|
Добавлено: 07 Авг 2007 17:35 |
|
|
В выxодные вернулась из Афин. Вылет задержали на 2 часа. Потом еще в самолете 30 мин. просидели в ожидании... Но авиакомпания всем пассажирам выдала ваучеры, действительные в течение года на 1 путешествие. И даже чемоданы целеxонькие в Милан прилетели. Нигде иx не посеяли, что весьма странно, потому как именно 4.08 наблюдались глобальные исчезновения багажа у пассажиров.
Следственно, все разрешилось само сабой тиxо и мирно. _________________ Счастье – как здоровье: когда его не замечаешь, значит, оно есть!
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Sand Генератор сообщений
Зарегистрирован: 06.03.2002 Сообщения: 12093 Откуда: La Luna
|
Добавлено: 07 Авг 2007 21:45 |
|
|
Krapiva, вау! нет слов, всего за 2.5 час и такая компенсация, завидую
Нина, назови уж и авиакомпанию - таких надо знать в лицо _________________ Amoeba
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Krapiva Почетный писатель
Зарегистрирован: 27.08.2004 Сообщения: 8299 Откуда: из лесу вестимо ;)
|
Добавлено: 07 Авг 2007 22:33 |
|
|
Sand писал(а): | Krapiva, вау! нет слов, всего за 2.5 час и такая компенсация, завидую
Нина, назови уж и авиакомпанию - таких надо знать в лицо |
Да пожалуйста!
"AEGEAN" называется. Дочерняя компания Люфтхансы. Но они только в Грецию летают и внутри нее. _________________ Счастье – как здоровье: когда его не замечаешь, значит, оно есть!
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|