Предыдущая тема
:: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Гость
|
Добавлено: 28 Мар 2008 21:45 Заголовок сообщения: "Сопровождение в аэропорту" |
|
|
SOS!!!
кто-нибудь летит рейсом Болонья-Санкт-Петербург 27/06
рейсом 9.25??? он с пересадкой:
нужно помочь пожилой женщине сориентироваться при транзите!!!
иначе она потеряется!!![b]
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Виктория_М Летописец
Зарегистрирован: 22.04.2004 Сообщения: 25747 Откуда: Novosibirsk - Torino
|
Добавлено: 28 Мар 2008 21:49 |
|
|
А если обратиться в авиакомпанию-перевозчик и попросить, чтобы сопровождающий в порту пересадки встретил и помог сориентироваться? Когда отправляют детей одних, авиакомпании обязательно посылают встречающего, достаточно обговорить этот момент. Может, и для пожилого человека так можно сделать?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Avv Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 12.12.2007 Сообщения: 1826 Откуда: Mosca - Турин Возраст:68
|
Добавлено: 28 Мар 2008 21:52 |
|
|
Виктория_М писал(а): | А если обратиться в авиакомпанию-перевозчик и попросить, чтобы сопровождающий в порту пересадки встретил и помог сориентироваться? Когда отправляют детей одних, авиакомпании обязательно посылают встречающего, достаточно обговорить этот момент. Может, и для пожилого человека так можно сделать? |
разумно..есть смысл попробовать.. _________________ Да уж...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Asya_D Народный писатель
Зарегистрирован: 02.03.2005 Сообщения: 4570 Откуда: Moscow Возраст:53
|
Добавлено: 29 Мар 2008 08:15 |
|
|
могут наобещать и кинуть. Всем же пофиг все. А как доп. услугу вроде как заказать нельзя . И оплатить тоже. Так что 50\50.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
lavazza Постоянный участник
Зарегистрирован: 02.01.2005 Сообщения: 231
|
Добавлено: 29 Мар 2008 16:06 |
|
|
О, знакомая проблема Я когда мои летели с посадкой и не нашлось попутчиков, распечатала им схему аэропорта пересадки и римского аэропорта, указала намер gate, с которого обычно происходит выход на этот рейс, распечатала на английском большими буквами просьбу помочь в поиске рейса N... компании ... в направлении города ... , велела родителям самим поискать при регистрации кого-то русскоговорящего, кто летит туда же. Ну и не плохо бы иметь с собой мобильник с роумингом. Не потерялись.
Вы кстати не указали что за авиакомпания и какой аэропорт пересадки
|
|
Вернуться к началу |
|
|
kadelta Матерый писатель
Зарегистрирован: 03.04.2007 Сообщения: 649
|
Добавлено: 29 Мар 2008 16:39 |
|
|
вообще говоря о сопровождении 2 раза в год во всероссийский центр глазной и пластической хирургии из болоньи в уфу прилетают слабовидящие и слепые пациенты - пользуются службой сопровождения для инвалидов при пересадках им помогают служащие авиакомпаний
самая надежная это люфтганза услуга бесплатна и входит в обязанности компании перевозчика в россии же например касательно аэрофлота всегда можно договорится с бортпроводниками через зал бизнес обслуживания или по другим каналам
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Гость
|
Добавлено: 30 Мар 2008 07:28 |
|
|
огромное спасибо за советы, будем пробовать
|
|
Вернуться к началу |
|
|
IrinaSpb Участник
Зарегистрирован: 07.11.2006 Сообщения: 86 Откуда: SPb-Napoli Возраст:50
|
Добавлено: 17 Апр 2008 00:53 |
|
|
Я своим стараюсь не покупать билеты с пересадкой. Особенно после того, как зимой летела из Питера в Рим с пересадкой в Милане. Еще в Питере в самолете сижу и слышу, как стюардесса обращается к пожилой даме сидящей за мной на итальянском, мол не держите переноску с собакой на коленях во время взлета и посадки, поставьте на пол. Сказала и ушла, потом вернулась, повторила опять, а дама ей весело объясняет. что да, мол это моя собачка. Я оборачиваюсь и перевожу просьбу стюардессы. Слово за слово, выясняется, что она летит навестить дочку, надо ей во Францию, пересадка в Милане, на иностранных языках не говорит, боится потеряться. Ну я вызвалась помочь на пересадке, прекрасно понимаю, что и моя мама могла быть в такой же ситуации, помочь ведь не трудно. Прилетели в Милан, вместе быстро прошли границу, у меня до следующего самолета 30 минут, у дамы чуть больше. Смотрю на табло, а ее самолет отменен, даже не задерживается, а отменен! Объясняю ей, она даже сначала не поняла, думала быть такого не может. Вместе бегом искать информацию. Там говорят, забирайте багаж, выходите из транзитной зоны и там-то и там-то будет офис авиакомпании, они вас поселят в отель т.к. вылет только завтра вечером. В итоге я ее смогла проводить только до выхода, где багаж выдают, дальше мне уже нельзя было пойти, а то потом повторно контроль безопасности проходить. Попросила работника аэропорта помочь ей, прямо первого попавшегося.,что в дверях дежурил, пообещал показать куда идти, когда богаж получит. Так жалко ее было одну оставлять, и народу, как назло - никого. К своему рейсу прибежала за 5 минут. До сих пор совесть немного мучает, что не смогла ей помочь. А еще у нее и телефона с собой не было, говорит дочка сказала, что все равно не нужен в поездке будет, зачем брать... Еще жалею, что не посоветовала ей, на крайний случай, громко спросить не говорит ли кто-нибудь по-русски. Из всего этого сделала вывод:
1. телефон родителям всегда с собой
2. как уже здесь написали - бумажки с просьбой помочь, номером рейса, пунктом назначения и т.п. на 2 языка на русском для родителей. чтоб знали какую бумажку в какой момент показывать
3. если нужно лететь с пересадкой, то стараться чтоб между самолетами было достаточно времени, 40 минут бывает мало и для опытного путешественника
4. предупредить родителей, о том, что могут быть задержки. отмены рейсов, и что делать в таком случае. Не пугать, а именно предупредить, что не растерялись
|
|
Вернуться к началу |
|
|
incanta Новичок
Зарегистрирован: 29.08.2004 Сообщения: 40
|
Добавлено: 29 Май 2008 15:11 |
|
|
lavazza писал(а): | О, знакомая проблема Я когда мои летели с посадкой и не нашлось попутчиков, распечатала им схему аэропорта пересадки и римского аэропорта, указала намер gate, с которого обычно происходит выход на этот рейс, распечатала на английском большими буквами просьбу помочь в поиске рейса N... компании ... в направлении города ... , велела родителям самим поискать при регистрации кого-то русскоговорящего, кто летит туда же. Ну и не плохо бы иметь с собой мобильник с роумингом. Не потерялись.
Вы кстати не указали что за авиакомпания и какой аэропорт пересадки |
Вы бы не могли подсказать где можно взять карту аэропорта Фьюмичино, что-то никак не могу найти в интернете, есть только общая карта где указаны терминалы и все. Буду очень благодарна, а то у меня родители скоро летят и я тоже очень переживаю.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Sand Генератор сообщений
Зарегистрирован: 06.03.2002 Сообщения: 12093 Откуда: La Luna
|
Добавлено: 29 Май 2008 19:14 |
|
|
kadelta писал(а): | ... пользуются службой сопровождения для инвалидов при пересадках им помогают служащие авиакомпаний.... услуга бесплатна и входит в обязанности компании перевозчика | Для инвалидов это правило действует без проблем. При покупке авиа-билета заказывается эта услуга. Для надежности можно ее подтвердить перед вылетом. У меня мама тоже пользовалась (коляска, сопровождение и пр.)
Но для здоровых граждан этого не предусмотрено .
Имхо, сотрудники аэропорта никогда не отказывают никому в помощи по подобным вопросам.
О мобильном уже говорили - нужен. _________________ Amoeba
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Лина2345 Новичок
Зарегистрирован: 04.04.2008 Сообщения: 14
|
Добавлено: 30 Май 2008 23:21 |
|
|
А родственники есть у этой пожилой женщины? Закажите услугув авиа компании, у них сейчас большой сервис.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
lavazza Постоянный участник
Зарегистрирован: 02.01.2005 Сообщения: 231
|
Добавлено: 31 Май 2008 17:29 |
|
|
incanta писал(а): |
Вы бы не могли подсказать где можно взять карту аэропорта Фьюмичино, что-то никак не могу найти в интернете, есть только общая карта где указаны терминалы и все. Буду очень благодарна, а то у меня родители скоро летят и я тоже очень переживаю. |
http://www.adr.it/servizispeciali/it_mappa...al_fiumicino.html
здесь 3 терминала, рейсы из шенгена и не шенгена прибывают на разные терминалы. Точнее не подскажу, не помню.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Полина Познавший истину
Зарегистрирован: 16.12.2002 Сообщения: 49113 Откуда: из далёка
|
Добавлено: 31 Май 2008 17:30 |
|
|
Виктория_М писал(а): | А если обратиться в авиакомпанию-перевозчик и попросить, чтобы сопровождающий в порту пересадки встретил и помог сориентироваться? Когда отправляют детей одних, авиакомпании обязательно посылают встречающего, достаточно обговорить этот момент. Может, и для пожилого человека так можно сделать? |
Для пожилых или кресло на колесиках либо ничего _________________ Счастье — это свойство характера. У одних в характере его всё время ждать, у других непрерывно искать, у третьих — повсюду находить. (Э. Сафарли)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
Время загрузки страницы: 1 сек.
|