Предыдущая тема
:: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
L.F. Генератор сообщений
Зарегистрирован: 22.04.2006 Сообщения: 15920 Откуда: N.Novgorod-Roma-Calabria-Foligno Возраст:61
|
Добавлено: 01 Фев 2018 15:44 |
|
|
Tanik писал(а): | L.F. писал(а): | Нужно чтобы за неделю дошло и не потерялось. |
TNT, DHL
У них есть пункты приема или можно вызвать курьера.
Заходи на сайт и выбирай. |
Спасибо. Уже отправила DHL. Будем надеяться ... 55 евро за документ из 2 страниц однако ...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
crocodilla verde Летописец
Зарегистрирован: 11.09.2007 Сообщения: 27707 Откуда: Глубокое подверонье :)
|
Добавлено: 24 Июл 2018 14:46 |
|
|
В очередной раз убедилась, что в Италии ничего покупать не надо.
Идиот из UPS не доставил нам пакет потому что, видите ли, на заборе моЁ фамилиЁ не написано, а позвонить он скромно постеснялся, в результате чего пакет неделю валяется на складе с надписью "неправильный адрес". Встретила бы этого имбицила - била бы по башке сковородкой, пока не излечится от "застенчивости". _________________ \\Когда человек живёт так, как ему хочется - это не эгоизм.
Эгоизм - это когда другие должны жить так, как хочется вам.\\ (c)
\\Не надо делать из удовольствия работу. Сразу исчезает смысл жизни.\\ (c)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Полина Познавший истину
Зарегистрирован: 16.12.2002 Сообщения: 49113 Откуда: из далёка
|
Добавлено: 24 Июл 2018 17:07 |
|
|
crocodilla verde писал(а): | В очередной раз убедилась, что в Италии ничего покупать не надо.
Идиот из UPS не доставил нам пакет потому что, видите ли, на заборе моЁ фамилиЁ не написано, а позвонить он скромно постеснялся, в результате чего пакет неделю валяется на складе с надписью "неправильный адрес". Встретила бы этого имбицила - била бы по башке сковородкой, пока не излечится от "застенчивости". | а самой отследить по треку?
И если фамилии на двери нет, об этом нужно указывать в примечании к заказу.
Или сразу указывать как фамилию получателя то, что написано на двери. _________________ Счастье — это свойство характера. У одних в характере его всё время ждать, у других непрерывно искать, у третьих — повсюду находить. (Э. Сафарли)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
crocodilla verde Летописец
Зарегистрирован: 11.09.2007 Сообщения: 27707 Откуда: Глубокое подверонье :)
|
Добавлено: 24 Июл 2018 19:06 |
|
|
Полина писал(а): | crocodilla verde писал(а): | В очередной раз убедилась, что в Италии ничего покупать не надо.
Идиот из UPS не доставил нам пакет потому что, видите ли, на заборе моЁ фамилиЁ не написано, а позвонить он скромно постеснялся, в результате чего пакет неделю валяется на складе с надписью "неправильный адрес". Встретила бы этого имбицила - била бы по башке сковородкой, пока не излечится от "застенчивости". | а самой отследить по треку?
И если фамилии на двери нет, об этом нужно указывать в примечании к заказу.
Или сразу указывать как фамилию получателя то, что написано на двери. |
Да, сейчас, для альтернативно одарённых будем указывать весь список лиц, кто на фабрику пакеты заказывает. Специально, чтобы дебилам и даунам жилось удобнее.
Не думай, что ты одна умеешь отслеживать по треку. Я этих пакетов десятки в месяц получаю со всего мира, и почему-то, у нормальных курьеров всё находится с первого раза, только итальянский UPS вечно: то адрес найти не может, то дом, то фамилию прочитать. _________________ \\Когда человек живёт так, как ему хочется - это не эгоизм.
Эгоизм - это когда другие должны жить так, как хочется вам.\\ (c)
\\Не надо делать из удовольствия работу. Сразу исчезает смысл жизни.\\ (c)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
<Ирина> Модератор Летописец
Зарегистрирован: 18.06.2007 Сообщения: 28408 Откуда: Belarus-Italia
|
Добавлено: 25 Июл 2018 15:36 |
|
|
бесят Бартолини.
Я на них уже жаловалась, вообще хочу написать на их так называемый сервис большую жирную жалобу, только не знаю куда и зачем, потому как все равно будет бесполезно.
Много лет читаю в интернете про них отвратительные отзывы, но, похоже, им самим они до звезды.
И сама по опыту знаю - как доставка через Бартолини, то пиши пропало.
Другие курьеры хотя бы звонят, можно согласовать fascia oraria по телефону или сказать, чтобы прямо во двор забросил, если что мелкое и небъющееся.
Должны были привезти посуду, два дня нахожу в почтовом ящике аввизо, без звонка. Звоню сама - а, синьора, так в вашу зону курьер доставляет с 11.00 до 15.00. Никого не было дома.
Понятно, что не было, соседей в том числе, люди как бы в это время работают.
В итоге в последнее время уже два раза сама как дура ездила на их склад за моими покупками, доставку которых я тоже как дура оплатила. Там же на месте устно нажаловалась респонсабиле, но бесполезно - разводит руками, у нас такие правила.
Курьеры эсселунги, например, ездят все дни недели, включая выхи, и до 23-х вечера. Смогли же их организовать.
Этим же все до лампы, не они для клиентов, а мы для их удобства. _________________ It always seems impossible until it’s done.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
crocodilla verde Летописец
Зарегистрирован: 11.09.2007 Сообщения: 27707 Откуда: Глубокое подверонье :)
|
Добавлено: 25 Июл 2018 18:41 |
|
|
Как я тебя понимаю! _________________ \\Когда человек живёт так, как ему хочется - это не эгоизм.
Эгоизм - это когда другие должны жить так, как хочется вам.\\ (c)
\\Не надо делать из удовольствия работу. Сразу исчезает смысл жизни.\\ (c)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
червона Рута Почетный писатель
Зарегистрирован: 28.12.2005 Сообщения: 5562
|
Добавлено: 25 Июл 2018 18:59 |
|
|
<Ирина> писал(а): | бесят Бартолини. : |
меня тоже! _________________ В английской Википедии обнаружены лица, выдававшие себя за британских ученых
|
|
Вернуться к началу |
|
|
melone Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 23.08.2012 Сообщения: 1068 Откуда: MOW-TRN Возраст:56
|
Добавлено: 25 Июл 2018 19:32 |
|
|
<Ирина> писал(а): | бесят Бартолини.
Я на них уже жаловалась, вообще хочу написать на их так называемый сервис большую жирную жалобу, только не знаю куда и зачем, потому как все равно будет бесполезно.
Много лет читаю в интернете про них отвратительные отзывы, но, похоже, им самим они до звезды.
И сама по опыту знаю - как доставка через Бартолини, то пиши пропало.
Другие курьеры хотя бы звонят, можно согласовать fascia oraria по телефону или сказать, чтобы прямо во двор забросил, если что мелкое и небъющееся.
Должны были привезти посуду, два дня нахожу в почтовом ящике аввизо, без звонка. Звоню сама - а, синьора, так в вашу зону курьер доставляет с 11.00 до 15.00. Никого не было дома.
Понятно, что не было, соседей в том числе, люди как бы в это время работают.
В итоге в последнее время уже два раза сама как дура ездила на их склад за моими покупками, доставку которых я тоже как дура оплатила. Там же на месте устно нажаловалась респонсабиле, но бесполезно - разводит руками, у нас такие правила.
Курьеры эсселунги, например, ездят все дни недели, включая выхи, и до 23-х вечера. Смогли же их организовать.
Этим же все до лампы, не они для клиентов, а мы для их удобства. |
Я тоже в клуб любителей Бартолини .
При этом я всегда дома, я почти не выхожу.
Один раз доставили, позвонили в домофон, сказала - спускаюсь, натянула шорты с футболкой, буквально минута, вызываю лифт, а он уже успел всучить мою посылку соседке, случайно возвращавшейся с прогулки с собакой. Лифт приехал с соседкой, собакой и посылкой.
На днях похожая история.
У моего мужа сегодня день рождения. Я ему купила ноутбук на eprice. Когда увидела, что доставка Бартолинями (хоть бесплатно), подготовилась ответственно - приготовила с вечера сарафан, чтобы за 10 секунд надеть и спуститься.
Звонит курьер - я приехал, я говорю - спускаюсь. Натягиваю сарафан онли! (3 секунды), выхожу в тапках захлопываю дверь, вызываю лифт и слышу из-за закрытой двери нервные звонки домофона. Разбудил мужа (он ночью работает, днём спит), и начал возмущаться, когда же наконец спустится синьора.
В следующий раз буду спать в сарафане и тапках, возможно, даже в лифте.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Marma Познавший истину
Зарегистрирован: 19.09.2007 Сообщения: 49639 Откуда: Mosca<->Italia
|
Добавлено: 25 Июл 2018 19:38 |
|
|
Я за Бартолини целую неделю бегала, надоедала им звонками. Никак не могли симку доставить. Наконец доставили после 8 звонка.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
KseniaM Генератор сообщений
Зарегистрирован: 21.08.2004 Сообщения: 21364 Откуда: Umbria Возраст:40
|
Добавлено: 03 Дек 2018 15:31 |
|
|
Девочки, подскажите. Пока не 100%, пока зондирую почву. В пятницу может потребоваться курьер DHL, что б отправить документ в Россию, чего делать? Рим, Консульство РФ. Рим не знаю совершенно. Курьер приезжает на место, как в России или к ним ехать надо?
Блин, тема не та...модераторы, выручайте!
|
|
Вернуться к началу |
|
|
OxanaLip Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 07.12.2017 Сообщения: 1684 Откуда: подВарезье
|
Добавлено: 03 Дек 2018 17:34 |
|
|
KseniaM писал(а): | Девочки, подскажите. Пока не 100%, пока зондирую почву. В пятницу может потребоваться курьер DHL, что б отправить документ в Россию, чего делать? Рим, Консульство РФ. Рим не знаю совершенно. Курьер приезжает на место, как в России или к ним ехать надо? |
я обычно сама еду с документами в пункт DHL, на сайте можно найти их адреса пунктов, выбрать пункт с приемом документов. Может рядом с вами, с домом или работой, есть. Обычно они почему то любят обосновывать офисы на заправках. Пришли, сдали, оплатили, отправили. Курьера ни разу не вызывала.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Vadik Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 09.01.2017 Сообщения: 2911 Откуда: Москва ранее, но уже Пескара
|
Добавлено: 05 Дек 2018 23:25 |
|
|
KseniaM писал(а): | Девочки, подскажите. Пока не 100%, пока зондирую почву. В пятницу может потребоваться курьер DHL, что б отправить документ в Россию, чего делать? Рим, Консульство РФ. Рим не знаю совершенно. Курьер приезжает на место, как в России или к ним ехать надо?
Блин, тема не та...модераторы, выручайте! |
Я вот ни разу не девочка конечно, но... Заказываете забор посылки с адреса и к вам приезжает курьер. ПРОБЛЕМА В ЧЕМ? Не знание языка? _________________ Да будет СВЕТ! и Пляж!! https://VA-Mare.com
|
|
Вернуться к началу |
|
|
KseniaM Генератор сообщений
Зарегистрирован: 21.08.2004 Сообщения: 21364 Откуда: Umbria Возраст:40
|
Добавлено: 05 Дек 2018 23:37 |
|
|
Vadik писал(а): | KseniaM писал(а): | Девочки, подскажите. Пока не 100%, пока зондирую почву. В пятницу может потребоваться курьер DHL, что б отправить документ в Россию, чего делать? Рим, Консульство РФ. Рим не знаю совершенно. Курьер приезжает на место, как в России или к ним ехать надо?
Блин, тема не та...модераторы, выручайте! |
Я вот ни разу не девочка конечно, но... Заказываете забор посылки с адреса и к вам приезжает курьер. ПРОБЛЕМА В ЧЕМ? Не знание языка? |
Я уже разобралась. Спасибо.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nikaia Генератор сообщений
Зарегистрирован: 05.05.2003 Сообщения: 17676 Откуда: Moscow - Italian Riviera
|
Добавлено: 24 Авг 2019 12:40 |
|
|
UPS - это ужас какой-то!
Не могут доставить мне посылку, не звонят, квитанцию не оставляют о том, что приезжали. И только в интернете, если сама ищу, вижу информацию, что курьер приезжал!
С самим UPS связаться невозможно _________________ Мы проживали не напрасно свои российские года,
так бескорыстно и опасно уже не жить нам никогда. (Сit)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
maty Матерый писатель
Зарегистрирован: 05.06.2014 Сообщения: 540 Откуда: Космополит
|
Добавлено: 24 Авг 2019 12:54 |
|
|
Я в прошлом году пинала их, но до контакт-центра дозванивалась. А там не отвечают что ли?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
BlueCat Народный писатель
Зарегистрирован: 03.08.2005 Сообщения: 4915 Откуда: Mosca
|
Добавлено: 24 Авг 2019 12:55 |
|
|
Nikaia писал(а): | UPS - это ужас какой-то! Evil or Very MadНе могут доставить мне посылку |
лучше заказывать на UPS Access Point, а не на дом
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nikaia Генератор сообщений
Зарегистрирован: 05.05.2003 Сообщения: 17676 Откуда: Moscow - Italian Riviera
|
Добавлено: 30 Авг 2019 23:28 |
|
|
В понедельник я до них дозвонилась (оператор из Туниса), перенесли доставку в АР. Сказали, что туда доставят только в среду.
В четверг посылки там не было.
В четверг вечером я написала письмо в UPS Italia через их сайт, та еще морока. Даже претензию нельзя отправить, т. к. доставка в процессе.
Сегодня, в пятницу, мне ответили по почте, что со мной свяжется курьер. Курьер и вправду позвонил, сказал, что в АР доставит в понедельник.
Жесть _________________ Мы проживали не напрасно свои российские года,
так бескорыстно и опасно уже не жить нам никогда. (Сit)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
olya Генератор сообщений
Зарегистрирован: 01.12.2002 Сообщения: 11848 Откуда: живу в Италии
|
Добавлено: 06 Фев 2023 18:59 |
|
|
Кто-нибудь знает, курьеров как-то контролируют, что они действительно едут по указанному адресу, а не просто кофе в баре пьют, а у себя отмечают, что "адресата не застали". Сижу уже два дня дома жду посылку. Первый день пришло сообщение "не застали дома" - разблокировала доставку - сегодня вторая попытка - и тоже ни слуху ни духу. Я никуда не отлучалась, сидела можно сказать тихо у двери в ожидании звонка (звонок проверили - работает). В трекинге висит с утра in consegna
т. е. если писать жалобу - я как докажу, что дома была и что никто не приехал?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
olya Генератор сообщений
Зарегистрирован: 01.12.2002 Сообщения: 11848 Откуда: живу в Италии
|
Добавлено: 06 Фев 2023 19:29 |
|
|
Отбой тревоги, привезли! В последний момент перед закрытием
|
|
Вернуться к началу |
|
|
anichka Генератор сообщений
Зарегистрирован: 30.04.2008 Сообщения: 11155 Откуда: RUSSIA-ITALIA
|
Добавлено: 06 Фев 2023 19:41 |
|
|
olya писал(а): | Кто-нибудь знает, курьеров как-то контролируют, что они действительно едут по указанному адресу, а не просто кофе в баре пьют, а у себя отмечают, что "адресата не застали". |
Это у них любимый отмазон, когда не хочется ехать ради одной или нескольких посылок в маленький населенный пункт. Мне это сам курьер сказал как-то). Ждут, когда побольше наберется. _________________ Я исключительно терпелива, если в конечном итоге все выйдет по-моему. М. Тэтчер
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
Время загрузки страницы: 1 сек.
|