Amazon

[Delusa]

Ок, спасибо, нашла и написала .

[Delusa]

И снова я с вопросиком. Мне нужно возвратить одну маленькую вещь (пудру) , купленную на Amazon Marketplace. Сделала запрос на возврат, мне тут же прислали две этикетки: одну - с адресом продавца (в Голландии), которую надо наклеить на посылку, и там же штрих-код, и другую - чтобы вложить в посылку.
Я буду отправлять это в мягком конверте. Вложу прямо туда вещичку. Наклею на конверт бумажку с адресом и штрих-кодом. И вот в этом месте я дальше не понимаю: нужно теперь нести это на обычную почту? От продавца пришла инструкция, в которой написано, что почтовые расходы - мои. Можно ли это отправить обычным письмом или обязательно нужно заказным?

[Natulka]

[Ангелочег]

Срочно. Амазон пишет, что вернул мне сумму Х за возврат товара (неподошедшее платье), а по факту пришла сумма на €5 меньше. Как это? Причину возврата указала как вещь не подошла по размеру, в таких случая почтовые расходы не удерживают. Посколько ддя возврата сгенерирован QR Code, по нему не видно, платная отправка или нет. Склад где-то возле города, было доставлено за пару часов.
_________________
Не хватает на жизнь? Значит, надо поработать! (с)

[Винни71]

Напиши в поддержку
_________________
Нет ничего хуже, чем делать правильный выбор против собственной воли. (Фунтик)

[Ангелочег]

Разобралась. Те €5 на амазоновский счёт ушли, потому что я использовала баланс оттуда для покупки платья.
_________________
Не хватает на жизнь? Значит, надо поработать! (с)

[Nialie]

Расскажите пожалуйста, как написать пользователю, оставившему комментарий к какой-то вещи на Амазоне? Я сама изредка получаю мейлы с просьбой дать пояснения к купленному мной товару, и просто отвечаю на мейл. А тут мне самой понадобилось получить уточнение. Вижу профиль женщины, которая писала комментарий совсем недавно, но не нахожу, куда надо тыкнуть, чтобы ей написать…
_________________
Брак – это искусство вдвоём решать проблемы, которых у одинокого человека попросту нет! (С)

[Natulka]

[Ангелочег]

Вопрос. Если из локера 3 дня не забирать товар, всё спокойно уедет обратно и деньги также спокойно вернутся на счёт без дополнительных телодвижений?
_________________
Не хватает на жизнь? Значит, надо поработать! (с)

[Nialie]

Natulka, спасибо, вроде разобралась! Получается, что мой вопрос получат все, оставившие комментарии к данному товару, хотя меня интересует мнение только одного пользователя.
_________________
Брак – это искусство вдвоём решать проблемы, которых у одинокого человека попросту нет! (С)

[Natulka]