Нагнуть бензозаправку

[marta]

Вчера, в выходной, поехали заправляться рядом с домом. Работал только селфсервис, две помпы. В одной уже заправлялся клиент, мы встали к другой. Закидываем банкноту в 50 евро и ничего не происходит: ни чек нам не дает, ни бензин. Отмены нет. На мониторе нашей помпы почему-то светятся 25 евро, не наши. Перепробовав все варианты, мы уехали домой. Все это время народ на первой помпе спокойно заправлялся и пооучал чеки.

Сегодня я поехала к ним разбираться. Неа, говорит мне характерный южанин, компутер показывает, что чек ты получила, а значит, и бензин тоже. Охрененная логика. Можешь, говорит в гвардию ди финанца жаловаться. Причем про чек он мне сказал еще до того, как заглянул в комп, собственно.

Я пожелала им гореть в аду и уехала. А теперь вот и думаю, не сходить ли мне и правда в ГдФ? Ребятки такое не впервые проворачивают, мы попали еще лет десять назад там же, но тогда двадцатку нам вернули - видимо, только начинали химичить и еще побаивались борзеть. Заправляемся мы там крайне редко, поэтому и не попадали больше.

Очень хочется проучить уродов. Они железно уверены, что никто никуда жаловаться не пойдет.

С чего начать?
_________________
"-...У нас все что-нибудь производят.
- А вы что производите?
- Я произвожу впечатление.".

[Russian Girl]

[StregaRussa]

ээээ....для начала хотелось бы представить себе, что это не невиданная заправка у вас. У помп нет мониторов, есть один банкомат на все помпы, которые есть на заправке. Вставляешь денежку или карту, нажимаешь номер твоей помпы на экране, тут же есть кнопка "распечатать квитанцию", идешь заправляться. Если топливо не выдали, деньги тоже, то получить обратно деньги можно только по квитанции. Без нее хоть обзвонись в ГдФ. Просто так, по бездоказательному звонку никакая проверка не придет. Она и с предоставлением чеков и очевидных доказательств далеко не всегда приходит.

[marta]

[Bugulena]

То есть на мониторе было написано "inserire carta o banconote ", вы вставили 50 евро, а на мониторе высветилось "credito 25"?

и несмотря на это, когда высветилось "selezionare pompa", вы выбрали вторую (вашу) помпу ??

[Vesper]

У меня такое было, автомат скушал бумажку 50 евро, помпа пошумела, а бензин не налился. Чека никакого не было.
Позвонили имна горячую линию (заправка было от IP), заполнили на сайте специальный модуль со всеми данными, они сами провели проверку и прислали мне купон на 50 евро.

[marta]

Сходила ногами в ГдФ. Большой красивый дядя жевал сопли и мямлил, что ничем не может помочь. Акцент у дяди тоже не местный, а южный, так что уже не удивляюсь.
_________________
"-...У нас все что-нибудь производят.
- А вы что производите?
- Я произвожу впечатление.".

[marta]

[Rada]

Может написать заявление в полицию?

[marta]

[marta]

https://www.russianitaly.com/forum/albums/159950.jpg
Извините, что боком, не знаю, почему вешается именно так.

Те цифры, что на табло, уже висели на момент нашего прихода и никак не изменились после съеденного другой машинкой полтинника.



прим. модератора - в правом верхнем углу каждой фото есть стрелка, жмешь ее и фото разворачивается
_________________
"-...У нас все что-нибудь производят.
- А вы что производите?
- Я произвожу впечатление.".

[marta]

[Vesper]

[marta]

Все, отправила заяву на сайте. Поглядим, что будет.
_________________
"-...У нас все что-нибудь производят.
- А вы что производите?
- Я произвожу впечатление.".

[Bugulena]

[marta]

[marta]

[Bugulena]

[marta]

[<Ирина>]

marta, тут не нагнуть получается, а вернуть свое кровное. Гады.
А у меня был обратный случай, я бензин залила на 53 евро, а не рассчиталась.
Попозже расскажу.
_________________
It always seems impossible until it’s done.