Предыдущая тема
:: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Catalina Энерджайзер
Зарегистрирован: 02.07.2003 Сообщения: 34435 Откуда: Ленинград Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:47 |
|
|
Jose V. Amoralis писал(а): | Dragmar писал(а): | Боже мой, какой кошмар Подавать иск однозначно! |
Личный опыт-в студию. |
вот я и прошу поделиться личным опытом. Хочу понять, есть ли практический смысл (мне галстук не нужОн) и с чего начать. _________________ Я с детства не любил овал,
Я с детства угол рисовал.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nadenka Почетный писатель
Зарегистрирован: 13.01.2004 Сообщения: 7242 Откуда: откуда не ждали
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:48 |
|
|
Catalina писал(а): | Nadenka писал(а): | Catalina писал(а): | про документы: ваучеры на рейс Алиталии у нас забрали на чек-ине, кстати, такшта нет даже никакой бумажки, что нас на этот рейс перенесли |
посадочные талоны сохранились? |
нет, они их потребовали назад и разорвали. |
предусмотрительно _________________ Надежда Юрьевна я по новым тутошним правилам
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Dragmar Генератор сообщений
Зарегистрирован: 24.07.2002 Сообщения: 18468 Откуда: Москва-Trento Возраст:47
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:49 |
|
|
Jose V. Amoralis писал(а): | Dragmar писал(а): | Боже мой, какой кошмар Подавать иск однозначно! |
Личный опыт-в студию. |
Есть у нас мини-опыт один с другой авиакомпанией. Нам написали письмо с объяснениями, приведениями разных там статей про фарс-мажорные обстоятельства и прочее и предложили бесплатный билет этой авиакомпании внутренним рейсом. На том и порешили.
Сидеть сложа руки я бы не стала.
Мне кста, тоже 15 августа лететь алиталией с двумя детьми из Милана в Москву туда и обратно, так что я опыта набираюсь и морально готовлюсь
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Catalina Энерджайзер
Зарегистрирован: 02.07.2003 Сообщения: 34435 Откуда: Ленинград Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:50 |
|
|
Nadenka писал(а): | Catalina писал(а): | Nadenka писал(а): | Catalina писал(а): | про документы: ваучеры на рейс Алиталии у нас забрали на чек-ине, кстати, такшта нет даже никакой бумажки, что нас на этот рейс перенесли |
посадочные талоны сохранились? |
нет, они их потребовали назад и разорвали. |
предусмотрительно |
то-то они так беспокоились, не остались ли у нас на руках посадочные на Алиталию. _________________ Я с детства не любил овал,
Я с детства угол рисовал.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Jose V. Amoralis Познавший истину
Зарегистрирован: 17.05.2005 Сообщения: 35301 Откуда: Город Курильщиков
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:52 |
|
|
Catalina писал(а): | про документы: ваучеры на рейс Алиталии у нас забрали на чек-ине, кстати, такшта нет даже никакой бумажки, что нас на этот рейс перенесли |
Кать, послушай старово больново человека.
К иску нужно готовиццо заранее. То есть, в самом начале, если видишь, что все идет не так, как нужно, то обязательно документировать все события, разговоры писать на мобилку, хранить все бумажки, корешки и т.п.
Ответчики понимают, что людям не до этого, в подобных ситуациях мало кто имеет холодную башку и мониторит тему.
Поэтому повторяю. Если хочешь потрепать себе нервы с неизвестным результатом-вперед.
Им нервы не потреплешь, их юр.отделы получают за это деньги, для них это рутина.
Получить денежную компенсацию, канешна, можно. Но тут нужно расставить приоритеты, насколько это будет интересно с позиции трудозатрат.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
nta Почетный писатель
Зарегистрирован: 10.10.2003 Сообщения: 7037 Откуда: Spb Возраст:50
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:52 |
|
|
Кать, дурацкий конечно вопрос (сразу вспомнился Владимир Игоревич сцкнх ) - ИМЕНА, ФАМИЛИИ, ДОЛЖНОСТИ тех сотрудников аэропорта что ЛИЧНО сняли вас с рейса! ? Спросила хоть у когонить? Компания то Российская и ты как я понимаю гражданка России? Поэтому кмк разбирацца надо здесь, с Пулково! Ты билет у них покупала и им платила! Это они про...ли рейс на 12 июля, это они предложили такую тупую альтернативу (Алиталия) что ты даже ей не смогла воспользоваться.
Можно с КС проконсультироваться - она юрист международник. Своя контора в Питере. _________________ "Уделить вам всего час мне не позволили остатки совести. А увеличить продолжительность визита не прецтавлялось вазможным" (С) - J.V.A., орфография его же
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Ян BANNED
Зарегистрирован: 23.12.2004 Сообщения: 18439 Откуда: Mosca - Milano
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:56 |
|
|
Catalina писал(а): | вот я и прошу поделиться личным опытом. Хочу понять, есть ли практический смысл (мне галстук не нужОн) и с чего начать. |
Кать, я про галстук написал, посколько мой бывший нач человек был а) с деньгами б) паталогически любил со всеми судицца в) имел кучу свободного времени. Вот в первую неделю он ни о чем другом кром иска не говорил, обзванил 10 адвокатов, они накатали ему в Алиталию (во всем отделы) массу писем, и т. д. и т. п., через три-четыре недели пыл его спал. Через месяц пришел галстук, он плюнул сказал уроды, больше ими не летаю. На этом дело и кончилось.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Gioia Познавший истину
Зарегистрирован: 13.04.2002 Сообщения: 41733 Откуда: Крым, и Рим, и Медные Трубы. Возраст:18
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:56 |
|
|
Jose V. Amoralis писал(а): | Catalina писал(а): | про документы: ваучеры на рейс Алиталии у нас забрали на чек-ине, кстати, такшта нет даже никакой бумажки, что нас на этот рейс перенесли |
Кать, послушай старово больново человека.
К иску нужно готовиццо заранее. То есть, в самом начале, если видишь, что все идет не так, как нужно, то обязательно документировать все события, разговоры писать на мобилку, хранить все бумажки, корешки и т.п.
Ответчики понимают, что людям не до этого, в подобных ситуациях мало кто имеет холодную башку и мониторит тему.
Поэтому повторяю. Если хочешь потрепать себе нервы с неизвестным результатом-вперед.
Им нервы не потреплешь, их юр.отделы получают за это деньги, для них это рутина.
Получить денежную компенсацию, канешна, можно. Но тут нужно расставить приоритеты, насколько это будет интересно с позиции трудозатрат. |
может Вы и правы... дополнительная трепка нервов обеспечена и немаленькая. большие компании,корпорации имеют хороших адвокатов. неужели никак нельзя их наказать?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Jose V. Amoralis Познавший истину
Зарегистрирован: 17.05.2005 Сообщения: 35301 Откуда: Город Курильщиков
|
Добавлено: 13 Июл 2007 12:59 |
|
|
Gioia писал(а): | . неужели никак нельзя их наказать? | Можно. Рублем. Клиент голосует ногами. Не летать ими больше и все. Это самый дешевый и безболезненный способ наказания.
Но авиаперевозки-штука довольно сложная. С любой конторой бывают затыки.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Catalina Энерджайзер
Зарегистрирован: 02.07.2003 Сообщения: 34435 Откуда: Ленинград Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:02 |
|
|
Исходные данные:
Оставив в стороне эмоции "Козлы, твари, надо наказать, шоб не повадно было", остается на руках:
1. Билет "россия" Питер-Милан-Милан-Питер.
2. нет ваучера и посадочного на Алиталию.
3. Нет посадочного на Финнэр Питер-Хельсинки-Милан.
4. Нет желания тратиться на адвокатов (благо, никто не умер)
Остаются только слова и эмоции. А бумажек-то на руках нетути. Имеет смысл без оного заморачиваться? _________________ Я с детства не любил овал,
Я с детства угол рисовал.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Jose V. Amoralis Познавший истину
Зарегистрирован: 17.05.2005 Сообщения: 35301 Откуда: Город Курильщиков
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:04 |
|
|
Catalina писал(а): | . Имеет смысл без оного заморачиваться? |
На иск не имеет, кмк.
Но письмецо накатай, это недорого и, возможно, из этого што-нить выйдет.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Sve Всем ромашкам Ромашка
Зарегистрирован: 06.03.2002 Сообщения: 12954 Откуда: Roma
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:05 |
|
|
Кать, сочувствую, но заморачиваться не советую.
Мне в мае из-за задержки Алиталии пришлось билет новый покупать (то есть там был помимо морального ущерба еще и материальный), и то мне отсоветовали с ними ругаться, только нервы трепать.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
nta Почетный писатель
Зарегистрирован: 10.10.2003 Сообщения: 7037 Откуда: Spb Возраст:50
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:06 |
|
|
Jose V. Amoralis писал(а): | Catalina писал(а): | . Имеет смысл без оного заморачиваться? |
На иск не имеет, кмк.
Но письмецо накатай, это недорого и, возможно, из этого што-нить выйдет. |
+10
Письмо причём в а.к. Россия.
Хочешь в личку образец письма моего в турфирму? (с кот. я получила 40% от стоим. путёвок за несоответсвие оказанных услуг приобретённым) ? _________________ "Уделить вам всего час мне не позволили остатки совести. А увеличить продолжительность визита не прецтавлялось вазможным" (С) - J.V.A., орфография его же
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Jose V. Amoralis Познавший истину
Зарегистрирован: 17.05.2005 Сообщения: 35301 Откуда: Город Курильщиков
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:08 |
|
|
Sve писал(а): | помимо морального ущерба еще и материальный), и то мне отсоветовали с ними ругаться, только нервы трепать. |
А вот тут, Светулечко, как раз можно было попробовать.
Но, опять же, вопрос приоритета. Деньги-по большому счету-фигня. Здоровье и нервы-вот што надо по-настоящему беречь.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Catalina Энерджайзер
Зарегистрирован: 02.07.2003 Сообщения: 34435 Откуда: Ленинград Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:08 |
|
|
Jose V. Amoralis писал(а): | Gioia писал(а): | . неужели никак нельзя их наказать? | Можно. Рублем. Клиент голосует ногами. Не летать ими больше и все. Это самый дешевый и безболезненный способ наказания.
Но авиаперевозки-штука довольно сложная. С любой конторой бывают затыки. |
Ян уже посоветовал летать а/к СтарАльянса.
Я ими и летала всю жизнь, пока ребенок не родился.
На Люфтгансе у меня было 5 ( ) бесплатных перелетов, то есть я реально много накаталась по маршруту Питер-Милан.
Сейчас мне реально тяжело летать с пересадками с маленьким ребенком. Ей 3-х лет нет, а она уже в Россию раз 6 смоталась. Прикинь: коляска, сумки с едой, сменнная одежда и грудничок на руках. И все это дело надо загрузить в самолет, разгрузить, дождаться коляски у трапа, если самолет задерживается, бежать со всем скарбом на руках в другой конец аэропорта. Плюс малыши страдают при взлете и посадке (цвай штукен вместо одного), они не умеют "лечить" заложенные уши. Стресс обеспечен всем.
Из прямых рейсов только Пулково (Россия) и Алиталия. Последняя населена шумными итальянцами, вечно переполеннные самолеты, плохо кормят, плюс никто не застрахован от забастовки и отмены рейса в последний момент. _________________ Я с детства не любил овал,
Я с детства угол рисовал.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Catalina Энерджайзер
Зарегистрирован: 02.07.2003 Сообщения: 34435 Откуда: Ленинград Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:10 |
|
|
nta писал(а): | Jose V. Amoralis писал(а): | Catalina писал(а): | . Имеет смысл без оного заморачиваться? |
На иск не имеет, кмк.
Но письмецо накатай, это недорого и, возможно, из этого што-нить выйдет. |
+10
Письмо причём в а.к. Россия.
Хочешь в личку образец письма моего в турфирму? (с кот. я получила 40% от стоим. путёвок за несоответсвие оказанных услуг приобретённым) ? |
хочу. _________________ Я с детства не любил овал,
Я с детства угол рисовал.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Catalina Энерджайзер
Зарегистрирован: 02.07.2003 Сообщения: 34435 Откуда: Ленинград Возраст:48
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:13 |
|
|
Ян писал(а): | Catalina писал(а): | вот я и прошу поделиться личным опытом. Хочу понять, есть ли практический смысл (мне галстук не нужОн) и с чего начать. |
Кать, я про галстук написал, посколько мой бывший нач человек был а) с деньгами б) паталогически любил со всеми судицца в) имел кучу свободного времени. Вот в первую неделю он ни о чем другом кром иска не говорил, обзванил 10 адвокатов, они накатали ему в Алиталию (во всем отделы) массу писем, и т. д. и т. п., через три-четыре недели пыл его спал. Через месяц пришел галстук, он плюнул сказал уроды, больше ими не летаю. На этом дело и кончилось. |
в аднном случае и получается, что овчинка выделки не стоит. Времязатраты не окупились. _________________ Я с детства не любил овал,
Я с детства угол рисовал.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Jose V. Amoralis Познавший истину
Зарегистрирован: 17.05.2005 Сообщения: 35301 Откуда: Город Курильщиков
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:14 |
|
|
Catalina писал(а): |
Сейчас мне реально тяжело летать с пересадками с маленьким ребенком.. |
Ехайте на авто. Лепота
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nati :-))) Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 19.05.2005 Сообщения: 1343
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:18 |
|
|
Jose V. Amoralis писал(а): | Nati )) писал(а): | Фига, . | Да, ее тож можно. | ) ) ) _________________ .."voglio trovare un senso a questa vita anche se questa vita un senso non ce l'ha"..
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Sve Всем ромашкам Ромашка
Зарегистрирован: 06.03.2002 Сообщения: 12954 Откуда: Roma
|
Добавлено: 13 Июл 2007 13:23 |
|
|
Jose V. Amoralis писал(а): | А вот тут, Светулечко, как раз можно было попробовать.
Но, опять же, вопрос приоритета. Деньги-по большому счету-фигня. Здоровье и нервы-вот што надо по-настоящему беречь.
|
Я знаю, я позвонила им, поговорила, поняла, что процесс будет долгим и нудным. Решила поберечь нервы.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
Время загрузки страницы: 2 сек.
|