Может, кто из наших программистов работает в Уникредит?

[Delusa]

Поскольку наши люди есть везде, хочу спросить: может, кто-нибудь работает программистом в Уникредит? Глупее ситуации быть не может, но она есть: у меня возникла проблема с оплатой через Интернет, и в Уникредит сказали, что проблема из области информатики, и ее исправят, но воз и ныне там, уже более 2 недель. Полная безысходность, никакого ответа, я уже и жалобу накатала, но безрезультатно. Звоню - они "решают мою проблему", но, подозреваю, просто не умеют ее исправить. Вот ищу какие-нибудь зацепки...