Мне Амазон приносит в тот же день, утром заказал, после обеда несет. У меня прайм, правда.
это смотря что заказывать. Иногда из одного сборного заказа приносят что-то сразу, что-то через пару дней, что-то еще дольше ждать. _________________ It always seems impossible until it’s done.
На след день опять, в 3 часа дня, и аввизо, что это была вторая и последняя попытка доставки.
Кстати, я уже дважды ловила Амазон на этом: "никого не было дома, доставить не смогли", а на самом деле, именно в это время, в эти дни, мы находились в саду у калитки (в саду работали).
То есть, на самом деле, никто и не думал ничего доставлять, да и бумаги о попытке доставки в ящике не было. _________________ \\Когда человек живёт так, как ему хочется - это не эгоизм.
Эгоизм - это когда другие должны жить так, как хочется вам.\\ (c)
\\Не надо делать из удовольствия работу. Сразу исчезает смысл жизни.\\ (c)
Кстати, я уже дважды ловила Амазон на этом: "никого не было дома, доставить не смогли", а на самом деле, именно в это время, в эти дни, мы находились в саду у калитки (в саду работали). То есть, на самом деле, никто и не думал ничего доставлять, да и бумаги о попытке доставки в ящике не было.
у меня так тоже пару раз с Бартолини было.
Так хоть бы козел позвонил курьер, я бы сказала что делать - соседям оставить, или в садик бросить, или как-то бы время согласовали. _________________ It always seems impossible until it’s done.
и выбор на амазоне становится все хуже, вы тоже это находите или только мне так попадается? _________________ It always seems impossible until it’s done.
и выбор на амазоне становится все хуже, вы тоже это находите или только мне так попадается?
Тоже так кажется. _________________ \\Когда человек живёт так, как ему хочется - это не эгоизм.
Эгоизм - это когда другие должны жить так, как хочется вам.\\ (c)
\\Не надо делать из удовольствия работу. Сразу исчезает смысл жизни.\\ (c)
Зарегистрирован: 14.04.2006 Сообщения: 13480 Откуда: TO Возраст:43
Добавлено: 30 Апр 2020 14:03
<Ирина> писал(а):
и выбор на амазоне становится все хуже, вы тоже это находите или только мне так попадается?
Выбор сократился из-за коронавируса, так как Амазон не гарантирует доставку со всех складов в Европе (склады ведь не только в Италии), ну и доставка сразу увеличилась по времени (многое из того, что меня интересует, Прайм обещает доставить в конце мая - начале июня). Пропали "нормальные" ежедневные офферты (что-то типа есть, но сам раздел Офферта даже убрали из меню). Нужно подождать, пока всё не устаканится...
Мне телефон и без Амазона привезли через день, позавчера, и на 50 евро дешевле Амазона. Итальянский Амазон - самый дорогущий из всех, немецкий и французский всегда дешевле. Прайм итальянцам ещё за такую работу - перевод денег на говно.
Ну почему перевод денег...все же разные клиенты. Мне, например, с алиэкспресса кроме вышивания, даром ничего не нужно. Тем более у них тоже полно конкурентов с гораздо более удобными доставками. Амазон, мне лично, очень удобен для покупки учебников, книг, путеводителей прочей вспомогательной литературы. Причем с доставкой в тот же день. Я заказываю много из их ассортимента. И часто мне что-то надо вот прямо очень срочно. Времени на книжные у меня нет совершенно. Заказываю еду собаке мешками, порошки в виде абонемента через нужное мне количество времени и забываю о проблеме. Еще на Амазоне мне очень удобны всякие запчасти/доп. насадки на всякие пылесосы/бытовые приборы. Настольные игры опять же, часто беру с расчетом, что принесут вечером. Особенно пользовались в карантин.
Сервисом я довольна, любую проблему мне решали довольно оперативно и всегда в мою пользу. Очень много мелочи, что мне не понравилось, мне позволяли оставить себе и возвращали деньги.
Меня устраивает, не будет - отпишусь. _________________ "Anche se la finestra e' la stessa non tutti quelli che vi si affacciano vedono le stesse cose. La veduta dipende dallo sguardo." (Alda Merini)
вот еда собачья хорошая марки амазон, я про нее и не знала до карантина. Почитала отзывы, заказала пакетики с мясом в желе, собака одобрила, сказала и дальше брать ей такоэ. _________________ It always seems impossible until it’s done.
вот еда собачья хорошая марки амазон, я про нее и не знала до карантина. Почитала отзывы, заказала пакетики с мясом в желе, собака одобрила, сказала и дальше брать ей такоэ.
Да, очень неплохая. Я беру крокеты в мешках по 20 кг, мне привозят раз в месяц, у меня абонемент. Почти хватает. В моей девочке под 70 килограмм. _________________ "Anche se la finestra e' la stessa non tutti quelli che vi si affacciano vedono le stesse cose. La veduta dipende dallo sguardo." (Alda Merini)
А я довольна Амазоном. Сейчас во время коронавируса только время доставки увеличилось, а в остальном никаких нареканий. Но я беру только Прайм. Для чисто китайского есть Алиэкспресс, и смысла заказывать у сторонних продавцов на Амазоне никакого нет.
Я тут написала в немецкий Амазон, что за проблема с доставкой в Канаду, когда будут слать снова. Hикакой ЕС Амазон нам сейчас не шлёт. Оперативно выдали длинный ответ с кучей извинений (девушка с восточноевеопейской фамилией), что они сами не знают, но вопрос переправлен менеджеру. Буду ждать...
Канадский Амазон, вроде, не тормозит, но европейских товаров, что мне нужны, нет.
Зарегистрирован: 06.06.2014 Сообщения: 3289 Откуда: Пермь
Добавлено: 01 Май 2020 09:14
Я, как покупатель, Амазоном очень довольна, работают быстро, ассортимент большой. Есть вещи, которые только там и можно найти, вроде тетрадей kumon и интересных игрушек для ребёнка. В спорных ситуациях принимают сторону клиента. И даже в этой ситуации, каждый оператор старался помочь. Деньги от них уже дошли, сутки не прошли.
У меня была ситуация, когда заказ с Амазона выпал на доставку особо одаренному курьеру BRT. Не знаю почему с ними часто проблемы. За время карантина заказала уйму всего на Амазоне и без проблем все доставили. И только BRT не смог найти мой адрес в Милане заказала звонок из Амазона, тут же перезвонили, сказали, что подтвердят мой адрес, в итоге через пару дней все-таки доставили
Есть вещи, которые только там и можно найти, вроде тетрадей kumon .
Ух ты, спасибо! Я тут печалилась, что мы все их тетрадки, что мы привозили из России, уже закончили, и больше нет, а на амазоне посмотреть мне даже в голову не пришло! Пойду изучать ассортимент
Только что пришел емейл от Амазона. Пишут, что они считают, что какой-то неизвестный пользователь вошел в мой аккаунт и наделал делов, поэтому все эти его дела заблокированы, аннулированы и мой аккаунт тоже. Поэтому чтобы восстановить аккаунт надо либо звонить по бесплатному телефону Амазона, либо на странице Амазона нажать "Я забыл пароль", дальше откроется страничка сервиса и там дальше пошагово описано, что делать. В общем, задать новый пароль. Написано также, что при осуществлении нового заказа нужно будет вводить заново данные карты. Потому что сейчас из моего акканута стерты данные карты visa.
К сожалению, история не закончилась. Или, вернее, закончилась тем, что я теперь не могу пользоваться Амазоном.
В тот раз я восстановила аккаунт (это были последние дни апреля), но ничего не покупала. Три дня назад попыталась купить, все мои заказы аннулируются немедленно. Я связалась через чат с Амазоном, просили всякие мои данные, написали, что надо обращаться в мой банк, это банк блокирует оплату. Я обратилась в банк. Никаких ограничений у карты нет, у них даже не отражены эти операции по оплате (то есть не то, что операция была, но аннулирована. Вообще не отражено никаких попыток списания денег). Пишу опять в Амазон, ответа нет.
Я попробовала у разных продавцов и разные товары. Ни один заказ не проходит. Жаль! Покупала на этом сайте редко, но зато просматривала часто.
Только что использовала эту же карту для оплаты на Ebay (купила товар, который хотела на Амазоне, на Амазоне он на 4 евро дешевле), оплата прошла, пришло смс от банка и емейл от Paypal.
Всё, с концами..
И емейл им писала, ответа нет.
И сегодня опять через чат - проблема не решена. Удаляла карты (Visa) в моем профиле, вводила заново, всё одно - заказ аннулируется.
Зарегистрирован: 14.04.2006 Сообщения: 13480 Откуда: TO Возраст:43
Добавлено: 12 Май 2020 20:18
gallows, ты не пробовала другой аккаунт создать?
Как вариант, если что-то нужно действительно купить, расплатиться не картой, а через ricarica account или ricarica in cassa...
Они сами не рекомендуют создавать два аккаунта. Но я попробовала бы. Но думаю, , второй аккаунт мне нет смысла иметь - заблокированы две мои карты, чем я буду платить с другого аккаунта? Идея положить деньги на аккаунт у меня была, но опять же - как? Мне надо тогда просить мужа или кого-то, чтобы мне положили деньги с чужой, незаблокированной карты. Опцию «ввести данные счета» я видела, но, честно говоря, после случившегося взлома я не осмелюсь вводить ещё что-то.
В прошлый раз оператор в чате (чат службы поддержки клиентов) заверяла, что у них нет никакой блокировки карт. А сегодня другая мне ответила, что если есть блокировка, то снимут. Ответ обещан через два дня. Я думаю, что проблема не будет решена. Карты Виза в моем распоряжении одна истекает в октябре, другая - через год. Если именно в картах дело, то с получением новой карты смогу снова платить на Амазоне. Если дело в моей личности - то всё, никогда
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах