Предыдущая тема
:: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
romutis Сегодня здесь, а завтра там
Зарегистрирован: 02.03.2002 Сообщения: 3959 Откуда: RU - IT - NL - CH
|
Добавлено: 01 Июл 2020 10:03 |
|
|
Vadik писал(а): | Австрийские авиалинии , отменившие рейс на 18 июля про возврат денег вообще молчат. Везде пишут только про ваучер на следующий полет. Не знаю что с ними делать. |
Есть общеевропейский закон, обязывающий авиакомпании (и вообще компании) возвращать деньги по требованию клиента. Понятно, что авиакомпании пытаются делать морду тяпкой и втюхивать свои ваучеры вместо живых денег, но у нас KLM весьма некисло нахлобучили за такие выходки - теперь они возвращают деньги без звука и возражений.
Точный номер закона не помню, но вполне можно погуглить. _________________ Покупайте наших слонов...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Анютка Генератор сообщений
Зарегистрирован: 18.02.2006 Сообщения: 16389 Откуда: Mинск ---> Генуя Возраст:40
|
Добавлено: 01 Июл 2020 10:09 |
|
|
romutis писал(а): | Точный номер закона не помню, но вполне можно погуглить. |
EC261/2004. Библия авиапутешественника. _________________ Aнютка by Matjaco
|
|
Вернуться к началу |
|
|
romutis Сегодня здесь, а завтра там
Зарегистрирован: 02.03.2002 Сообщения: 3959 Откуда: RU - IT - NL - CH
|
Добавлено: 01 Июл 2020 10:29 |
|
|
Анютка писал(а): | romutis писал(а): | Точный номер закона не помню, но вполне можно погуглить. |
EC261/2004. Библия авиапутешественника. |
Оно самоё! _________________ Покупайте наших слонов...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
bubnilka Почетный писатель
Зарегистрирован: 17.02.2012 Сообщения: 9282 Откуда: Ekb / Napoli Возраст:39
|
Добавлено: 01 Июл 2020 10:31 |
|
|
Katerina2010 писал(а): | xотя на прошлой неделе Аэрофлот и С7 сказали, что с 1 августа будут полеты |
Я читала интервью с мужиком из С7, должность не помню, он сказал, что до 2021 С7 в Европу летать не планирует.
Нам удалось вернуть 25 тысяч за апрельские билеты Аэрофлота Рим-Екб! Такая история получилась: купили в марте эти билеты, когда С7 отменил обратный полет, а Аэрофлот анонсировал рейсы из столицы в столицу. Как только закрыли все, мы через банк сделали отмену транзакции (не у всех банков есть такая возможность, у нас Тинькофф). Три месяца почти пили кровь и банк и Аэрофлот, мы думали уже все, ничего не получим. Решили использовать их в счёт вывозного рейса. Зарегистрировала билет на Госуслугах, а Аэрофлот мне присылает квитанцию на оплату вывозного. Звоним им, а они говорят, что засчитать не могут к перевозке, т. к. нам оформлен возврат денег и деньги ушли Мы переоформили вывозной на билет С7, а вечером упали деньги от Аэрофлота на счёт. Так что завершилась эта эпопея с билетами мамы без лишних трат, как прилетела с С7, так и улетела с их же билетами (деньги потратили только на поездку в Рим и такси из Коломны, а в остальном будто и не было ничего). _________________ Мотаю нервы. Сколько вам клубочков?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Katerina2010 Генератор сообщений
Зарегистрирован: 09.03.2010 Сообщения: 10368 Откуда: Россия-Italia (VR) Возраст:38
|
Добавлено: 01 Июл 2020 10:48 |
|
|
bubnilka писал(а): | Я читала интервью с мужиком из С7, должность не помню, он сказал, что до 2021 С7 в Европу летать не планирует. |
Я поняла о чем речь. Если то интервью, которое на РБК было месяца два назад, то я тоже читала. Если новое, то не видела еще.
У меня к С7 на данном этапе вообще претензий нет. Мы попали в первую волну отмен. В начале марта пришла смс, что наш рейс Верона-Спб-Верона отменен. Мне вернули деньги, и они пришли в течение 10 дней.
С Аэрофлотом все xуже. Наш знакомый до сиx пор ждет, чтоб вернули деньги за перелет в апреле, и ваучер за перелет, что отменили в конце июня.
Про мой рейс вообще молчу. Если бы не девочки тут на форуме, то я б не позвонила им САМА и не узнала бы про отмену. Мне ничего не пришло вообще: ни смс, ни письмо.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Marma Познавший истину
Зарегистрирован: 19.09.2007 Сообщения: 49602 Откуда: Mosca<->Italia
|
Добавлено: 01 Июл 2020 10:55 |
|
|
Пока официальная информация на сайте а/к С7: "По распоряжению Министерства транспорта РФ с 13 марта до 14 сентября 2020 года S7 Airlines временно отменяет все собственные регулярные рейсы из России в Италию и обратно."
|
|
Вернуться к началу |
|
|
L.F. Генератор сообщений
Зарегистрирован: 22.04.2006 Сообщения: 15917 Откуда: N.Novgorod-Roma-Calabria-Foligno Возраст:61
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:01 |
|
|
Katerina2010 писал(а): | С Аэрофлотом все xуже. Наш знакомый до сиx пор ждет, чтоб вернули деньги за перелет в апреле |
То же самое с Люфтганзой ... но есть надежда, что вернут рано или поздно, т. к. их тоже прищучат как KLM ... по крайней мере, взяли на возврат в свое время, а не ваучером заткнули , который никуда не приткнуть теперь ....
|
|
Вернуться к началу |
|
|
bubnilka Почетный писатель
Зарегистрирован: 17.02.2012 Сообщения: 9282 Откуда: Ekb / Napoli Возраст:39
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:07 |
|
|
Katerina2010 писал(а): | У меня к С7 на данном этапе вообще претензий нет. Мы попали в первую волну отмен. В начале марта пришла смс, что наш рейс Верона-Спб-Верона отменен. Мне вернули деньги, и они пришли в течение 10 дней. |
Вы успели! Нам 10 марта пришла смс от них, что последний рейс из Неаполя улетает 12 марта. Сразу же стали звонить, но уже денег не увидели. Ваучер хорошо что не взяли, потому что в итоге по этим билетам мама домой едет. _________________ Мотаю нервы. Сколько вам клубочков?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Анютка Генератор сообщений
Зарегистрирован: 18.02.2006 Сообщения: 16389 Откуда: Mинск ---> Генуя Возраст:40
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:23 |
|
|
Белавия наша альтернативная. Мне ваучер нужен, а они только кэшем отдают. В среднем ждать 2 месяца. _________________ Aнютка by Matjaco
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Katerina2010 Генератор сообщений
Зарегистрирован: 09.03.2010 Сообщения: 10368 Откуда: Россия-Italia (VR) Возраст:38
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:24 |
|
|
Marma писал(а): | Пока официальная информация на сайте а/к С7: "По распоряжению Министерства транспорта РФ с 13 марта до 14 сентября 2020 года S7 Airlines временно отменяет все собственные регулярные рейсы из России в Италию и обратно." |
м-да....печально все это.
Аэрофлот сейчас продает на 16 сентября....Но это опять же, как пальцем в небо. Да и в сентябре, если они полетят, мне уже не надо.
Может у нас школа начнется.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
bubnilka Почетный писатель
Зарегистрирован: 17.02.2012 Сообщения: 9282 Откуда: Ekb / Napoli Возраст:39
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:35 |
|
|
Анютка писал(а): | Белавия наша альтернативная. Мне ваучер нужен, а они только кэшем отдают. В среднем ждать 2 месяца. |
Они летают вовсю, поэтому у них и деньги есть, им не жалко. _________________ Мотаю нервы. Сколько вам клубочков?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Ян BANNED
Зарегистрирован: 23.12.2004 Сообщения: 18439 Откуда: Mosca - Milano
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:35 |
|
|
Анютка писал(а): | Белавия наша альтернативная. Мне ваучер нужен, а они только кэшем отдают. В среднем ждать 2 месяца. |
у меня тут начался зуд слетать хоть куда-нибудь.
Лигурия задолбала пробками, в Милане выходными сидеть западло. в горах цены конские.
может мне надо в Минск ? Белавия ничего не отменяет, летает как часы, а если что деньги возвращает. В Минске было сто раз, но из серии скромно чисто дешево
щас еще вильнюс гляну
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Katerina2010 Генератор сообщений
Зарегистрирован: 09.03.2010 Сообщения: 10368 Откуда: Россия-Italia (VR) Возраст:38
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:41 |
|
|
Вы со своей Белавиа....а может мне тогда слетать в Минск и там устроить рейд по всем родственникам. Я давно собиралась и Минск посмотреть, и Брестскую крепость, да и вообще белорусские просторы. А там и кормят очень даже неплоxо.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Ян BANNED
Зарегистрирован: 23.12.2004 Сообщения: 18439 Откуда: Mosca - Milano
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:44 |
|
|
Katerina2010 писал(а): | Вы со своей Белавиа....а может мне тогда слетать в Минск и там устроить рейд по всем родственникам. Я давно собиралась и Минск посмотреть, и Брестскую крепость, да и вообще белорусские просторы. А там и кормят очень даже неплоxо. |
от Брест до Минска 300 км как бы.
глянул Минск Белавия последний уэ июля 99 евро туда 110 евро обратно
виц эр в Вильнюс 49 туда 24 евро обратно и расписание удобное и виза не нужна.
|
|
Вернуться к началу |
|
1 |
|
|
Katerina2010 Генератор сообщений
Зарегистрирован: 09.03.2010 Сообщения: 10368 Откуда: Россия-Italia (VR) Возраст:38
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:47 |
|
|
Ян писал(а): | от Брест до Минска 300 км как бы. |
Так я знаю. У меня половина родни живет в Минске, а половина в Пинске. Поэтому мне нормально.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Анютка Генератор сообщений
Зарегистрирован: 18.02.2006 Сообщения: 16389 Откуда: Mинск ---> Генуя Возраст:40
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:48 |
|
|
Ян писал(а): | может мне надо в Минск ? |
14 дней карантина в Минске никто не отменял. Ну и причина должна быть не туризм. _________________ Aнютка by Matjaco
|
|
Вернуться к началу |
|
|
elly111 Почетный писатель
Зарегистрирован: 20.01.2006 Сообщения: 5329 Откуда: italy
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:53 |
|
|
Мне победа вернула деньги, но удержали чуть больше 200 евро, т. к. я сама их отменила. Но рейсы потом все равно были отменены. Это 200 евро не хотят возвращать. Что может тоже их этим законом постращать?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Анютка Генератор сообщений
Зарегистрирован: 18.02.2006 Сообщения: 16389 Откуда: Mинск ---> Генуя Возраст:40
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:56 |
|
|
elly111 писал(а): | Что может тоже их этим законом постращать? |
Какой статьей? Ты сама отменила до того, как а/к отменила. _________________ Aнютка by Matjaco
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Mumla Летописец
Зарегистрирован: 24.02.2005 Сообщения: 26535 Откуда: by - it - de Возраст:43
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:58 |
|
|
Анютка писал(а): |
14 дней карантина в Минске никто не отменял. Ну и причина должна быть не туризм. |
А как же вот это?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Ян BANNED
Зарегистрирован: 23.12.2004 Сообщения: 18439 Откуда: Mosca - Milano
|
Добавлено: 01 Июл 2020 11:58 |
|
|
Анютка писал(а): | Ян писал(а): | может мне надо в Минск ? |
14 дней карантина в Минске никто не отменял. Ну и причина должна быть не туризм. |
тогда секстуризм Минск отменяем.
будет семейный Вильнюс с Тракайским замком
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|