Предыдущая тема
:: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Lisakovskaya Генератор сообщений
Зарегистрирован: 18.01.2010 Сообщения: 24172 Откуда: Saransk - MILANO Возраст:34
|
Добавлено: 14 Янв 2019 12:51 |
|
|
Natulka писал(а): | Zoo писал(а): | Я всегда сдавала вещи в период от 14 до 30 дней, если вещь не подошла или просто передумали и т. п. Но месяц назад я вернула в магазин сети БИЛЛА купленную мной курицу. Я была в шоке, потому что была уверена, что возвращать можно только непродовольственные товары или обувь. |
ты ее вернула просто потому, что передумала? : Д |
Какой кошмар! А потом эту курицу положат обратно в витрину... Ну ладно юзер Зоо, я уверена, что она хранила курицу в отдельном холодильнике, без контакта с молочкой, рыбой или овощами, все по госту и бе зперепадов температуры.
а где гарантия, что другой покупатель соблюдал нормы по хранению продуктов или вообще просто шприцом ядом не накачал эту курицу?!
мерзость какая.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nadia spb Модератор Генератор сообщений
Зарегистрирован: 30.12.2004 Сообщения: 12930 Откуда: SPb Возраст:43
|
Добавлено: 14 Янв 2019 13:55 |
|
|
Для меня новость, что можно вернуть качественные продукты.
Уверена, что в магазинах есть регламент для таких случаев. Скорее всего этот товар вернут поставщику как непроданный. _________________ Люди бывают с большим приветом, с маленьким и неприветливые.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Natulka Генератор сообщений
Зарегистрирован: 26.11.2004 Сообщения: 12517 Откуда: Sibir-Moskva-Torino Возраст:43
|
Добавлено: 14 Янв 2019 14:11 |
|
|
Nadia spb писал(а): | Для меня новость, что можно вернуть качественные продукты.
Уверена, что в магазинах есть регламент для таких случаев. Скорее всего этот товар вернут поставщику как непроданный. |
Я тоже так думаю (надеюсь). Скорее всего, как уже выше написали, крупные магазины просто предпочитают "не связываться" и не пререкаться с покупателем из-за 5-10-15 евро товара, им проще не по закону, а по их выбору "простить" его покупателю.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Marina33 Почетный писатель
Зарегистрирован: 12.04.2003 Сообщения: 5955 Откуда: Ekaterinburg-Brescia Возраст:54
|
Добавлено: 14 Янв 2019 14:14 |
|
|
maura писал(а): | Кстати, Путин добился, чтобы писали информацию на этикетках (кроме шуток). Даже установили в России фигуру компании-поверенного, которая отвечает за качество импортируемого товара. | Лучше бы продуктовые этикетки привел в пораыдок, а то я как в Россию приеду, так прямо мучения в супермаркете.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Marina33 Почетный писатель
Зарегистрирован: 12.04.2003 Сообщения: 5955 Откуда: Ekaterinburg-Brescia Возраст:54
|
Добавлено: 14 Янв 2019 14:17 |
|
|
Nadia spb писал(а): | Для меня новость, что можно вернуть качественные продукты.
Уверена, что в магазинах есть регламент для таких случаев. Скорее всего этот товар вернут поставщику как непроданный. | Вроде бы готовился закон, что продуктовые розничные магазины не могут больше возвращать товар поставщику как непроданный, особенно скоропорт.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
elena8 Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 01.10.2018 Сообщения: 1927 Откуда: рим Возраст:43
|
Добавлено: 14 Янв 2019 14:44 |
|
|
Nadia spb писал(а): | Я возвращала даже товар без чека, это тоже оговаривается. Это конечно удобно, но не отменяет мошенничества со стороны покупателей.
Купальники вроде входят в категорию товаров, которые обмену или возврату не подлежат. |
В России без чека можно вернуть деньги, серьёзно? Очень интересно... Знаю случаи когда без чека не то что деньги нельзя было вернуть, но даже менять не хотели
|
|
Вернуться к началу |
|
|
elena8 Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 01.10.2018 Сообщения: 1927 Откуда: рим Возраст:43
|
Добавлено: 14 Янв 2019 14:55 |
|
|
Vero2110 писал(а): | elena8 писал(а): |
Ну как я понимаю, наверное, потому, чтобы кто то не поносил часы недели две куда ему там надо, а потом не пришёл и не попросил деньги вернуть |
Если продавец подозревает, что кто-то использовал вещь и принёс её обратно, то он может назначить экспертизу, и в этом случае, ещё раз повторяю, он защищен законом.
А если тебе, как в Италии, без проблем меняют вещь, то где гарантия что я её не носила??? |
Ну если меняют, то это другое:) им не надо тут гарантия, что вещь неношенная, главное, что ты по любому заплатила, и сколько б раз не меняла, все равно деньги в кассе, а это уже не бесплатный прокат, и к тому ж они свою комиссию заработали, и им уже спокойнее к тому ж если платишь за вещь, то только за ту которую себе можешь позволить... А представьте если б можно было легко возвращать деньги за дорогие вещи... Все б только в бутиках одевались, возвращали деньги, и так по кругу, ведь платить то по идее не надо, бесплатный бутик прокат:)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nadia spb Модератор Генератор сообщений
Зарегистрирован: 30.12.2004 Сообщения: 12930 Откуда: SPb Возраст:43
|
Добавлено: 14 Янв 2019 14:56 |
|
|
elena8 писал(а): | Nadia spb писал(а): | Я возвращала даже товар без чека, это тоже оговаривается. Это конечно удобно, но не отменяет мошенничества со стороны покупателей.
Купальники вроде входят в категорию товаров, которые обмену или возврату не подлежат. |
В России без чека можно вернуть деньги, серьёзно? Очень интересно... Знаю случаи когда без чека не то что деньги нельзя было вернуть, но даже менять не хотели |
Можно. Нужен свидетель покупки (даже если его не было на самом деле). Приходите со свидетелем, вписываете свои и его паспортные данные и после этого возвращают деньги. Про свидетеля мне сказала сама продавщица, когда я пришла в магазин и сказала, что не могу найти чек, но могу показать списание с карты. Никаких выписок не потребовалось, я тогда была с мамой, она и выступила свидетелем. У меня было подозрение, что чек мне забыли отдать.
Кстати, много где на кассах висит объявление, что если вам не выдали чек, то покупка за счет магазина. _________________ Люди бывают с большим приветом, с маленьким и неприветливые.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Lisakovskaya Генератор сообщений
Зарегистрирован: 18.01.2010 Сообщения: 24172 Откуда: Saransk - MILANO Возраст:34
|
Добавлено: 14 Янв 2019 15:01 |
|
|
Nadia spb писал(а): | много где на кассах висит объявление, что если вам не выдали чек, то покупка за счет магазина. |
Очень лукавое имхо обьявление. Что значит за щет магазина, если сначала у тебя деньги забирают, а потом чек выбивают?
За щет магазина она буыла бы, если б тебе ее не надо было платить.
а так... просто невыдача товарно-кассового документа и все.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Tusikmusik Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 09.12.2009 Сообщения: 1126 Откуда: S. Petersburg-Milan Возраст:54
|
Добавлено: 14 Янв 2019 15:02 |
|
|
Мне тоже вернули товар без чека в России. Буквально месяц назад. У меня и свидетеля не было, но я запомнила имя кассирши. Администратор меня спросила, что еще я покупала, в какое время примерно и нашли мой чек. Потом написала заявление и мне вернули деньги. Все очень быстро и без разборок и обьяснений, видно что это обычное явление. _________________ Olga
|
|
Вернуться к началу |
|
|
<Ирина> Модератор Летописец
Зарегистрирован: 18.06.2007 Сообщения: 28413 Откуда: Belarus-Italia
|
Добавлено: 14 Янв 2019 15:04 |
|
|
elena8 писал(а): | А представьте если б можно было легко возвращать деньги за дорогие вещи... Все б только в бутиках одевались, возвращали деньги, и так по кругу, ведь платить то по идее не надо, бесплатный бутик прокат:) | по интернету одно время гуляла байка (с виду вполне достоверная, так что, может, и не байка) - одна продуманная мадам вместе с мужем шла в бутик, выбирала дорогое платье, муж покупал. На следующий день она шла в тот же бутик, но уже с любовником, который дарил ей такое же платье.
На третий день она шла в бутик одна, возвращала платье и получала налик.
Таким образом создавала себе секретный задел на старость, непредвиденные расходы/ситуации. _________________ It always seems impossible until it’s done.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
pr Познавший истину
Зарегистрирован: 17.10.2005 Сообщения: 44628 Откуда: krym-sicilia-VE
|
Добавлено: 14 Янв 2019 15:05 |
|
|
У меня как-то в лидле не согласились принять возврат, по-моему, мясо. Я купила и тут-же хотела вернуть, но мне сказали, что так как мясо "гуляло" со мной по магазину, то нарушился температурный режим а тут курицу и на следующий день! _________________ Если вы можете сделать что-то, или думаете, что можете,- начинайте делать это. Смелость заключает в себе силу, гениальность и магию. И. Гёте
|
|
Вернуться к началу |
|
|
elena8 Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 01.10.2018 Сообщения: 1927 Откуда: рим Возраст:43
|
Добавлено: 14 Янв 2019 15:19 |
|
|
<Ирина> писал(а): | elena8 писал(а): | А представьте если б можно было легко возвращать деньги за дорогие вещи... Все б только в бутиках одевались, возвращали деньги, и так по кругу, ведь платить то по идее не надо, бесплатный бутик прокат:) | по интернету одно время гуляла байка (с виду вполне достоверная, так что, может, и не байка) - одна продуманная мадам вместе с мужем шла в бутик, выбирала дорогое платье, муж покупал. На следующий день она шла в тот же бутик, но уже с любовником, который дарил ей такое же платье.
На третий день она шла в бутик одна, возвращала платье и получала налик.
Таким образом создавала себе секретный задел на старость, непредвиденные расходы/ситуации. |
Это ещё более прогрессивный вариант, чем бутик прокат, я и не додумалась до такой вариации но эта байка ещё может быть в каких то странах и не байкой... Но вот возврат денег без чека, и что вроде где-то такое в России в законе оговорено, хоть малый шанс есть? Ну если только вещь была по карте куплена, и представить запись трансакции покупки
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Lisakovskaya Генератор сообщений
Зарегистрирован: 18.01.2010 Сообщения: 24172 Откуда: Saransk - MILANO Возраст:34
|
Добавлено: 14 Янв 2019 15:27 |
|
|
elena8 писал(а): | Но вот возврат денег без чека, и что вроде где-то такое в России в законе оговорено, хоть малый шанс есть? |
да прям в законе и оговорено
Цитата: | Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
elena8 Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 01.10.2018 Сообщения: 1927 Откуда: рим Возраст:43
|
Добавлено: 14 Янв 2019 15:31 |
|
|
Nadia spb писал(а): | elena8 писал(а): | Nadia spb писал(а): | Я возвращала даже товар без чека, это тоже оговаривается. Это конечно удобно, но не отменяет мошенничества со стороны покупателей.
Купальники вроде входят в категорию товаров, которые обмену или возврату не подлежат. |
В России без чека можно вернуть деньги, серьёзно? Очень интересно... Знаю случаи когда без чека не то что деньги нельзя было вернуть, но даже менять не хотели |
Можно. Нужен свидетель покупки (даже если его не было на самом деле). Приходите со свидетелем, вписываете свои и его паспортные данные и после этого возвращают деньги. Про свидетеля мне сказала сама продавщица, когда я пришла в магазин и сказала, что не могу найти чек, но могу показать списание с карты. Никаких выписок не потребовалось, я тогда была с мамой, она и выступила свидетелем. У меня было подозрение, что чек мне забыли отдать.
Кстати, много где на кассах висит объявление, что если вам не выдали чек, то покупка за счет магазина. |
Ого, я вам верю, никогда б не подумала что такое возможно.. Или просто магазинам выгодно забывать давать чеки, или Россия даже более чудесная и лояльная страна, чем я думала:)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Zoo Генератор сообщений
Зарегистрирован: 26.12.2006 Сообщения: 12509 Откуда: Москва
|
Добавлено: 14 Янв 2019 16:17 |
|
|
Мне кажется, что мы идем по пути Штатов. Говорят, там можно даже косметику вернуть попользовавшись. Уж не говоря о том, что в платье сходить на праздник, а потом его сдать продавцу за те же деньги!
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Polundra Мракобес
Зарегистрирован: 27.04.2002 Сообщения: 18615 Откуда: Санкт-Петербург
|
Добавлено: 14 Янв 2019 16:23 |
|
|
elena8 писал(а): |
В России без чека можно вернуть деньги, серьёзно? Очень интересно... Знаю случаи когда без чека не то что деньги нельзя было вернуть, но даже менять не хотели |
Я недавно без чека (и без свидетелей) без проблем поменяла косметику (дефект крышки, пудра рассыпалась по сумке). Чек, кстати, мне не дали потому, что у магазина какой-то льготный режим налогообложения и они выписывают только накладные, а у меня не было времени ждать. _________________ "Содержательная дискуссия между нами невозможна, поэтому предлагаю сразу перейти ко взаимным оскорблениям".
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Vero2110 Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 22.07.2009 Сообщения: 2989 Откуда: Genova Возраст:41
|
Добавлено: 14 Янв 2019 17:28 |
|
|
elena8 писал(а): | А представьте если б можно было легко возвращать деньги за дорогие вещи. |
Представляю, в очень многих странах именно так! _________________ La vita e' bella!
|
|
Вернуться к началу |
|
|
elena8 Заслуженный писатель
Зарегистрирован: 01.10.2018 Сообщения: 1927 Откуда: рим Возраст:43
|
Добавлено: 14 Янв 2019 18:56 |
|
|
Tusikmusik писал(а): | Мне тоже вернули товар без чека в России. Буквально месяц назад. У меня и свидетеля не было, но я запомнила имя кассирши. Администратор меня спросила, что еще я покупала, в какое время примерно и нашли мой чек. Потом написала заявление и мне вернули деньги. Все очень быстро и без разборок и обьяснений, видно что это обычное явление. |
Если в России можно вернуть деньги за качественный товар да ещё таким манером, и без чека, то мнение, что Россия мол суровая страна, где везде барак, бюрократия, и все не в пользу покупателя, а Италия мол мягкая, можно подвергнуть сомнению:)
Если я не ошибаюсь в мягкой Италии нельзя вернуть деньги ни с чеком ни без...
|
|
Вернуться к началу |
|
|
crocodilla verde Летописец
Зарегистрирован: 11.09.2007 Сообщения: 27707 Откуда: Глубокое подверонье :)
|
Добавлено: 14 Янв 2019 19:22 |
|
|
Lisakovskaya писал(а): | А так бачили очи. |
Чо там бачить? Это барахло берётся со сэконд хэндов стоков в Китае и продаётся в России с дикой наценкой, будто оно европейского качества. Если ЭТО ещё и нельзя померить будет, а потом и нормально обменять, то нафига козе баян? _________________ \\Когда человек живёт так, как ему хочется - это не эгоизм.
Эгоизм - это когда другие должны жить так, как хочется вам.\\ (c)
\\Не надо делать из удовольствия работу. Сразу исчезает смысл жизни.\\ (c)
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
Время загрузки страницы: 2 сек.
|