eBay. Кто им пользуется?

[Maghegazz' Robo']

www.ebay.it

www.ebay.com

Calcolatore Gratuito delle Tariffe eBay e PayPal
Как заявить на недобросовестного продавца.

[lumaca]

[Forlivesa]

[annais]

Люди, как вернуть деньги за некачественный товар. Пришёл мобильный телефон, батарея не пашет. Надо возращать, но я что-то совсем запуталась в дебрях этого PayPal через который платила.
_________________
Всё понимаю, но продолжаю в том же духе.

[lumaca]

[Forlivesa]

13 мая купила два корсета. В Германии. Так ещё не дошли
Опять какой-нить китай подсунули: в отмазке, когда иду узнавать в "non ho ricevuto l'oggetto", пишут, что продавец товар отправил, но у всех свои сроки растаможки. Какая, нафиг, растаможка из Германии???!!! Я уже сколько лет покупаю разную ерунду на ебее, но чтобы вот так два раза подряд китай подсунули... Может у них политика изменилась и каждый может от балды писать, где находится нужный мне предмет?

.. мож надо напрямую продавца за грудки спросить? Я по-китайски по-немецки не умею...
_________________
У меня всего два недостатка: плохая память и ещё что-то.. (с)

[elzabrutta]

[Forlivesa]

написала...
...я не умею там ругаться . Кать, поможешь, если он мне не ответит?
_________________
У меня всего два недостатка: плохая память и ещё что-то.. (с)

[elzabrutta]

[Forlivesa]

уиииииии!!! Продавец на ломаном итальянском отписался, что отправляет дубль заказа DHL c подарком за просрочку! Буду ждать

(мадонна дель форум действует во всех топиках, а не тоько а шите )
_________________
У меня всего два недостатка: плохая память и ещё что-то.. (с)

[char]

это известный трюк.
продавец сидит в Китае или Индии, но регится с помощью подставных лиц в Европе.
жена уже пару раз на такое нарывалась.
в таких случаях можно жаловаться и ебай закрывает им аккаунт.
мы не жаловались, потому что вещи в итоге приходили.
плохо, когда такие пакеты в таможню с почты отправляют.
ехать далеко, а затем еще очередь отстоять надо.

[Forlivesa]

[char]

спрошу у жены, на ебае она заправляет, я только оплачиваю банкет.

[char]

Forlivesa, как у тебя с самым прекрасным языком в мире, то есть с немецким?
оказывается, итальянская и английская оболочка местами сильно отличается от немецкой, а русской вообще нет.

короче, если прокрутить главную страницу до самого низа, то на итальянском ебае увидишь следующее

Aiuto e contatti

Guida di eBay
Spazio sicurezza
Domande e risposte tra utenti

в немецкой версии вместо @Guida di eBay@ стоит @Probleme klären@ (решение проблем и спорных вопросов).
если на это кликнешь, то дальше всё будет понятно и интуитивно.

другой вариант, идешь в @мой ебай@, открываешь тот артикул, о котором речь и кликаешь справа наверху на бутончик @сделать заяву@. затем тебе предлагают список возможных причин. из них выбираешь @нарушение правила о размещении информации касательно географического местонахождения товара@.
и т. д..

вот здесь можно посмотреть, как это правило звучит на немцком.
в первых же абзацах всё четко сказано.

http://pages.ebay.de/help/policies/item-location.html

[char]

на русский гугл по дурацки переводит, может на итальянском получше.

[char]

если в трех словах, то продавец ОБЯЗАН ясно и недвусмысленно указывать, откуда (из какой страны) высылается товар, и ГДЕ (на таможне, на почте или дома) покупатель может его получить.
за нарушение правила следует наказание вплоть до удаления аккаунта.

[Forlivesa]

Виктор, спасибо большое! Я тебя, кажется, поцелую

...а ссылку на твою инструкцию вынесу в шапку топика....
_________________
У меня всего два недостатка: плохая память и ещё что-то.. (с)

[anichka]

[Forlivesa]

[Forlivesa]

Нет, ви будете смеяться, но мне только что принесли мою посылку . Я, кажется, сменю религию... Мадонна дель форум, грацие!
_________________
У меня всего два недостатка: плохая память и ещё что-то.. (с)

[anichka]