Да, поведение указывает на то, что платить не хотят.
А это твоя первая фактура им?
На телефонные звонки просто не поднимают трубку?
Попробуй позвонить несколько раз не с твоего обычного номера, но с такого, который определяется, если у них в офисе определитель стоит.
Поищи в сети по названию агентства, возможно о них уже писали. На Блюборд в Прозе не пробовала их найти? _________________ «Всё, что вы скажете, может быть переведено против вас!» (неизвестный доброжелательный переводчик)
Да, поведение указывает на то, что платить не хотят.
А это твоя первая фактура им?
На телефонные звонки просто не поднимают трубку?
Попробуй позвонить несколько раз не с твоего обычного номера, но с такого, который определяется, если у них в офисе определитель стоит.
Поищи в сети по названию агентства, возможно о них уже писали. На Блюборд в Прозе не пробовала их найти?
Да, это первая фактура этому агентству. На мои утренние звонки пару раз отвечала нервная секретарша. Во второй половине дня - тишина. В Блюборд про них инфы нет, попробую в Прозе. Но у них есть сайт. Я сегодня звонила на мобильный с функцией неопределения номера, так никто не ответил . Лена, а если ответит секретарша, то стоит ей грозить или нет? Мне пока угрожать не приходилось. Как это делать культурно? _________________ "Quando l'uomo si mostro' arrogante, Dio distrusse la torre di Babele e tutti iniziarono a parlare lingue diverse. Ma nella Sua infinita benevolenza, creo' anche un genere di persone che avrebbe ricostruito quei ponti [...]: il traduttore."
Упс... какую чушь я сморозила Да, Блюборд в Прозе. _________________ "Quando l'uomo si mostro' arrogante, Dio distrusse la torre di Babele e tutti iniziarono a parlare lingue diverse. Ma nella Sua infinita benevolenza, creo' anche un genere di persone che avrebbe ricostruito quei ponti [...]: il traduttore."
Это надо делать не "культурно", а законно. Для этого у тебя должен иметься письменный заказ на работу от данного агентства, где должны быть указаны сроки и порядок оплаты.
Потом есть закон...(я не помню, слава богу, никогда им не пользовалась), по которому любой законный счет должен быть оплачен в течение 30 дней (или в иные оговоренные сроки).
Если этого не происходит,ты может подать на них в суд.
Порой достаточно письма от адвоката.
Вся эта байда имеет смысл, если речь идет о крупной сумме. Если мелочь - долбай по телефону, факсу, мылу, заказными письмами с уведомлением...
Зарегистрирован: 06.08.2004 Сообщения: 19095 Откуда: Москва
Добавлено: 06 Фев 2009 16:52
Верабелла писал(а):
il pagamento é a 30 gg dffm,
per cui previsto per fine gennaio,
...Фактуру я им выписала 21 октября.
Я бы подождала середины февраля (многие оплачивают раз в месяц 8-10 числа + пару дней на то, чтобы деньги поступили на счет). Если в середине февраля оплаты не будет, и будут продолжать не отвечать на звонки и письма, тогда уже "угрожать".
Потом есть закон, по которому любой законный счет должен быть оплачен в течение 30 дней (или в иные оговоренные сроки).
Не любой. И не в 30 дней, а именно что в оговоренные сроки, указанные в самой фактуре или в отдельном рамочном договоре.
Вера, попробуй позвонить с утра с определяемого номера (но не твоего!). Назовись фамилией мужа, если секретарша тебя плохо помнит, не успеет разобраться.
Если скажут, что хозяйки нет, заяви, что ты оставляешь ей через секретаршу предупреждение: если в течение 3 дней не получишь платеж или сообщение от хозяйки с датой платежа, то ты обратишься к адвокату.
Секретарша, конечно, скажет, что она ни при чем. Не давай себя сбить с толку, говори спокойно, как бы о решенном деле: мол, я просто по-человечески предупреждаю, а вообще связь будем держать через моего адвоката.
Составь письмо от адвоката и пошли заказным с распиской. Всякие звонки и электронка не считают официальной перепиской. _________________ «Всё, что вы скажете, может быть переведено против вас!» (неизвестный доброжелательный переводчик)
Это надо делать не "культурно", а законно. Для этого у тебя должен иметься письменный заказ на работу от данного агентства, где должны быть указаны сроки и порядок оплаты.
Потом есть закон...(я не помню, слава богу, никогда им не пользовалась), по которому любой законный счет должен быть оплачен в течение 30 дней (или в иные оговоренные сроки).
Если этого не происходит,ты может подать на них в суд.
Порой достаточно письма от адвоката.
Вся эта байда имеет смысл, если речь идет о крупной сумме. Если мелочь - долбай по телефону, факсу, мылу, заказными письмами с уведомлением...
У меня против них все есть и я написала им уже 3 solleciti di pagamento. Сумма не маленькая. Конечно можно и до суда дело довести, но какие, простите, два яйца! Больше всего меня бесит, что мне не отвечают и мне на мыло не приходят conferme di lettura . Я знаю, что если позвоню, то попаду на секретаршу, но что с неё толку? Я попросила её, чтобы хозяйка мне позвонила, а воз и ныне там. _________________ "Quando l'uomo si mostro' arrogante, Dio distrusse la torre di Babele e tutti iniziarono a parlare lingue diverse. Ma nella Sua infinita benevolenza, creo' anche un genere di persone che avrebbe ricostruito quei ponti [...]: il traduttore."
il pagamento é a 30 gg dffm,
per cui previsto per fine gennaio,
...Фактуру я им выписала 21 октября.
Я бы подождала середины февраля (многие оплачивают раз в месяц 8-10 числа + пару дней на то, чтобы деньги поступили на счет). Если в середине февраля оплаты не будет, и будут продолжать не отвечать на звонки и письма, тогда уже "угрожать".
Я ждала и больше. Проблема в том, что меня игнорируют, не отвечают. Да и потом, прошло уже почти 4 месяца, а договор был другой. _________________ "Quando l'uomo si mostro' arrogante, Dio distrusse la torre di Babele e tutti iniziarono a parlare lingue diverse. Ma nella Sua infinita benevolenza, creo' anche un genere di persone che avrebbe ricostruito quei ponti [...]: il traduttore."
Зарегистрирован: 06.08.2004 Сообщения: 19095 Откуда: Москва
Добавлено: 06 Фев 2009 17:13
Верабелла писал(а):
Да и потом, прошло уже почти 4 месяца, а договор был другой.
Откуда 4 месяца? Фактура от 21 октября, 30 gg. d.f.f.m., т.е. оплата должна была быть сделана 1 декабря. Сегодня 6 февраля. Просрочили на 2 месяца.
Ты, конечно, сама решай. Я просто написала, как поступила бы я.
Потом есть закон, по которому любой законный счет должен быть оплачен в течение 30 дней (или в иные оговоренные сроки).
Не любой. И не в 30 дней, а именно что в оговоренные сроки, указанные в самой фактуре или в отдельном рамочном договоре.
Вера, попробуй позвонить с утра с определяемого номера (но не твоего!). Назовись фамилией мужа, если секретарша тебя плохо помнит, не успеет разобраться.
Если скажут, что хозяйки нет, заяви, что ты оставляешь ей через секретаршу предупреждение: если в течение 3 дней не получишь платеж или сообщение от хозяйки с датой платежа, то ты обратишься к адвокату.
Секретарша, конечно, скажет, что она ни при чем. Не давай себя сбить с толку, говори спокойно, как бы о решенном деле: мол, я просто по-человечески предупреждаю, а вообще связь будем держать через моего адвоката.
Составь письмо от адвоката и пошли заказным с распиской. Всякие звонки и электронка не считают официальной перепиской.
Спасибо, Лена! Завтра с утра начинаю операцию "Ы". _________________ "Quando l'uomo si mostro' arrogante, Dio distrusse la torre di Babele e tutti iniziarono a parlare lingue diverse. Ma nella Sua infinita benevolenza, creo' anche un genere di persone che avrebbe ricostruito quei ponti [...]: il traduttore."
Зарегистрирован: 26.05.2007 Сообщения: 85989 Откуда: Москва/деревня близ Кремоны Возраст:55
Добавлено: 11 Фев 2009 14:58
5. Должно ли бюро переводов подтверждать получение перевода от переводчика?
Скажите пожалуйста, агентство должно подтверждать получение перевода? Мне всегда подтверждали, а сейчас уже 3 заказа - тишина. Мне потом не скажут, что перевод они не получали?
Зарегистрирован: 22.04.2004 Сообщения: 25747 Откуда: Novosibirsk - Torino
Добавлено: 11 Фев 2009 15:03
настрой свою почтовую программу на автоматическую присылку подтверждений и спи спокойно.
Этикет делового общения, конечно, требует присылать подтверждение.
Мне тоже не всегда присылают. Но так как в моих отосланных сообщениях копия всегда сохраняется, в случае разборок всегда им можно прислать форвардом копию. Я обычно не переживаю в таких случаях.
Зарегистрирован: 26.05.2007 Сообщения: 85989 Откуда: Москва/деревня близ Кремоны Возраст:55
Добавлено: 11 Фев 2009 15:09
Устно они два заказа подтвердили. Я просто хотела понять процедуру. А разве моя отправка является подтверждением? А они не могут сказать, что им не дошло?
Винни, ты мнительная очень.
Попробуй рассуждать логично: если заказчику вовремя не пришла работа, что он должен сделать? Правильно: связаться с тобой и спросить, что стряслось. Тебе звонили/писали? Нет. Ну и не дергайся.
Функции автоматического подтверждения раньше не было. И как-то все обходились без нее. _________________ «Всё, что вы скажете, может быть переведено против вас!» (неизвестный доброжелательный переводчик)
А чем они доказывали, что письмо не дошло?
Просто ухватились за предлог, чтоб не заплатить. Могли выдумать любой другой.
По-моему, уже общеизвестный факт, что электронная почта не является стопроцентно надежным способом связи. Так что если вовремя не получено нужное сообщение, сам получатель должен проверить. А вдруг с переводчиком что-то случилось? Теперь, напр., отменить презентацию, стоившую не одну тысячу евро? _________________ «Всё, что вы скажете, может быть переведено против вас!» (неизвестный доброжелательный переводчик)
Зарегистрирован: 23.02.2004 Сообщения: 676 Откуда: Mosca - Sicilia Возраст:54
Добавлено: 11 Фев 2009 16:24
У меня тоже в почтовом клиенте включена функция автоматического подтверждения, но для одного особо талантливого бюро, которое умудрялось не подтверждать получение сообщения, я еще приписку делала "Просьба подтверждать получение заказа". На 3-й раз исправились.
Зарегистрирован: 29.11.2004 Сообщения: 5537 Откуда: Италия - Украина Возраст:45
Добавлено: 16 Фев 2009 16:48
6. Как подсчитываются повторы в Традосе
У меня, как всегда, проблемы в подсчете с помощью Традоса.
Пишет: Repetitions: Words 5225 (26%)
No mutch: Words 14579 (74%)
Total: 19804 (100%)
No mutch понятно, 100% от стоимости, а повторяемость, в этом случае, как высчитывать?
Спасибо. _________________ Докопавшись до истины, подумайте, а не лучше ли ее опять зарыть.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах